专家：莫教坏欧洲地接社

昨天，暨南大学深圳旅游学院董观志教授接受本报记者采访时说，“如今，国内去欧洲旅游的人数很多，形成了气候，组团社就有了向欧洲地接社要价的资本，而且将从海南开始、现在已经蔓延到东南亚的零负团费经验教会给了欧洲的地接社。”

董观志认为，目前欧洲游的猫腻越来越多，主要原因有三个：一是旅行社竞争无序，旅行社之间大多依赖于价格来争取客源，导致价格越做越低；二是行业自律没有形成，旅游行业的不良风气难以清除；三是游客受到欺诈后投诉无门，因为旅游质监所与旅行社的关系太“亲密”，依赖旅游质监所去查旅行社，可能性不大。

他认为，零负团费、购物回扣等最早从海南开始，后来逐渐蔓延到了东南亚和港澳游，而如今，似乎又有向欧洲游蔓延的苗头。

董观志同时提醒游客，在参加欧洲游之前应与旅行社订立好旅游合同，比如在哪儿就餐，是中餐还是西餐；领队是谁，是否来自香港或台湾或留学生以及旅游团队人数有多少，有没有超标等。只有将这些规范到旅游合同中，游客的切身利益才能得到保障。