随着中国汽车产销量的增长，润滑油市场显现出巨大商机。2009年，国内润滑油消耗量约为635万吨，同比增长3.3%，相比全球润滑油市场整体下滑12%~13%的状况，中国润滑油市场潜力引人注目，吸引着众多进口品牌加大中国市场投入力度。

巨大的市场商机，必然带来激烈的竞争。国内有多少润滑油品牌，没人能说得清楚，行业内资深专家中有人说仅润滑油生产企业就超过1500家，也有的说超过2000家，有些企业生产多个品牌的润滑油。如此看来，润滑油市场品牌众多，统计难度很大。这么多的品牌挤进这个市场难免鱼龙混杂，急功近利的企业更是不在少数。

为了了解目前国内润滑油市场竞争形势，以及消费者对润滑油产品的认知，业内行业开展了2010年春季润滑油顾客满意度调查，调查结果显示，昆仑润滑油以74.30（总体指数65.44）的消费者满意度指数位居第一名。

而这一成绩得益于昆仑润滑油始终坚持的以“关爱”为核心的企业理念，不断加大技术投入，始终坚持为消费者提供“最优性价比”的润滑产品。即使在全球金融危机背景下，昆仑润滑油依然取得了骄人的市场业绩。在众多润滑油公司不得不采用“停、减、关”策略以期渡过金融危机的情况下，昆仑润滑油却凭借多年的沉淀和积累，以及产品在消费者中良好的口碑，盈利势头强劲。在销量不断攀升的同时，昆仑润滑油掌握了越来越多拥有自主知识产权的润滑油核心技术，据介绍，昆仑润滑油取得的认证数量在同行业中处于领先地位。

昆仑润滑油在科研上的这种执着在国内的润滑油行业是非常少见的。在大多数润滑油企业看来，巨大的需求意味着无限商机，即使没有领先的技术同样也可以赚钱，放弃眼前的商机去做投入巨大的科研，属于费力不讨好。而在昆仑看来，科研是摆脱中国润滑油行业受制于人的关键所在，也是中国润滑油行业实现突破的关键所在。因此，10年来，在人、财、物等各个方面，昆仑润滑油始终坚持对科研的投入，而这种坚持也为昆仑带来了丰厚的汇报。目前，昆仑润滑油旗下的两家国内顶尖润滑油研发中心拥有雄厚的科研实力，产品已达国际先进水平。而先进科研成果的应用在提升昆仑产品市场竞争力的同时，也在产品品质方面不断缩小甚至超越着国外同行，在市场占有率不对提升的同时，昆仑润滑油产品的用户满意度也不断攀升。

在强大的科研实力和昆仑润滑油企业理念的支撑下，昆仑润滑油形成了丰富、完善的产品线，从车用润滑油到工业用油，从发动机油到车辆齿轮油、变速器油，再到车辆辅助用油，产品一应俱全，全面满足着用户的需求。

“用户满意度第一，对我们而言，既是对我们工作的肯定，更是对我们未来工作的鞭策，我们需要更加努力的工作，为市场、为消费者研发、生产、提供更好的产品”，对于调查结果，昆仑润滑油的一位负责人对记者表示。

在廖国勤看来，中国的润滑油业已经发展到了市场细分的阶段，细分市场已经被纳入昆仑润滑油下一个战略规划。“下一个十年，我们主要围绕细分市场做文章。希望下一个十年结束时，昆仑会站在新制高点上。”廖国勤说。

（来源：千龙网）