餐厅偷工减料还能忍耐,而刘女士加入了一个团购网站组织的家庭装修,其偷工减料的装修过程让她很是气恼。比如电线的预埋,按正常标准,所有电线都应该穿在PVC管中,暗埋在墙壁内。可为刘女士装修的工人却为省事,将带接头的电线或将几股电线穿在同一根PVC管内。电工在安装插座、开关和灯具时,不按施工要求接线。工人在涂刷乳胶漆、铺贴墙地砖之前,基底处理不好。厨房、卫生间墙面贴瓷砖后不平整,室内墙面的乳胶漆涂刷后有色差等问题。本来团购图省钱、省事,可不成想,生了一肚子气。
日前读者赵女士看到一款标价55元的儿童写真正在推出团购活动,宣传得很是诱人,就为12岁的孩子团购了一份。当赵女士带孩子来摄影部拍照时,影楼称没有小孩的服装,要自己携带服装,赵女士很不悦。但想到价格确实便宜,不提供服装也情有可原。当天照片很快就拍完了。可20天后取像册时,影楼却告之因电脑死机造成底片全部丢失,想退回赵女士55元钱了事。赵女士据理力争,最终才获得100元补偿。大夏天让孩子白白折腾一通,令赵女士母子非常遗憾。
售后差退换难人间蒸发频
现在各类团购网站中,发布的商品或服务价格往往比正常商店销售的价格要便宜一半甚至更多,巨大的价格差吸引众多消费者投身其中,但花钱后却发现买来的商品或服务并不尽如人意。比如通过团购的商品,商家都不愿意开发票,他们的解释是,商家已经让利很多了,开发票就会增加成本。消费者发现购买的商品与宣传的不符时,要退换货就成了难题,往往要与网站交涉很长时间不说,有的网站虽然在消费者的强烈要求下勉强同意退换货,但消费者要承担双向邮费。如果买到假货更是投诉无门。小韩是名大学生,他看到某网站一双耐克鞋的团购非常火爆,就花500多元购买了一双商店要价800多元的耐克鞋。可寄到手里的鞋做工非常粗糙,很难相信是真品。而当他向专卖店咨询时,专卖店工作人员认为他买到了假货但拒绝出具证明。对此,团购网站称,没有证据证明鞋是假冒的就不能退货,这使小韩投诉无门。