中国日报网消息：最是情深春潮涌。2010年春运中，成都铁路局围绕“和谐铁路、平安春运”主题，竭力为职工做实事、办好事，把温暖和关怀送到了职工心坎上。

春运，是铁路职工为万千旅客服务的特殊时期。但春运职工自身所需要的服务又该如何得到保证呢？

今年春运一开始，成都铁路局坚持开展春运“急难办”活动，响亮提出“和谐春运我参与、我奉献”的口号。

“无论你在春运工作期间家里发生什么急难事，请拨打我们急难办电话，我们将在最快的时间内帮你解决。”在1月30日春运启动当天，成都铁路局就在成都火车站临时候车棚内同时启动了职工“急难办”活动。

该局成都客运段为更好解决职工家属的实际困难，专门建立“急难办工作写实台账”，建立全段双职工家庭档案、单亲女职工档案，主动了解情况，及时解决困难。成都北站春运“急难办”工作组组织青年志愿者为车站支援春运客运工作的干部职工家里买米、送油。达州站春运“急难办”组织职工家属开展共保春运安全、路风活动，把和谐家庭的温暖传递到和谐春运中去，有力确保了春运安全有序进行。

春运以来，成都铁路局27个主要运输窗口单位均设立了春运“急难办”，制定和完善了工作制度和工作预案，开通、公布值班电话63部，组建春运“急难办”服务队126个，近400名干部职工积极参与到了“急难办”工作中来。

同时，该局还把开展“送温暖”活动作为干部服务职工的有效形式，明确走访慰问范围、时限和帮扶标准。与以往相比，成都铁路局今年春运“送温暖”活动更加注重走访层面的延伸和救助范围的扩大，积极筹资，深入春运一线、运输生产部门，走访慰问困难职工及省部级、局级先进劳模，慰问活动是近年来范围最广、救助标准最高的一年。

“要带头为职工办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，力所能及解决职工身边事。”1月23日，在成都铁路局全局工作会上，主持局党委工作的局党委副书记何元在工作报告中进一步强调。

按照这一工作要求，该局在送足“物资慰问”解决职工后顾之忧的同时，根据不同“民情、民意、民需”实施全方位服务，为一线干部职工送上了精神食粮和文化大餐，细节之处更显温馨。

1月22日，成都铁路局九届五次职代会期间，局职工艺术团精心演绎主题为“历史的跨越”大型文艺晚会，淋漓尽致表达出全局干部职工团结拼搏、走向辉煌的美好希望和坚定信心，在全体职工代表中产生了强烈的共鸣。据统计，1月份以来，路局组织职工文艺团、小分队，分别在局文化宫、重庆文体俱乐部、贵阳文体俱乐部和成遂渝动车组、K167次列车上进行慰问演出达11场次，慰问职工及家属近6000余人。

来源:中国日报四川记者站 (记者 黄志凌 成都铁路局 秦涛) 编辑：肖亭 杨弋