中国日报网消息：12月10日起，辽宁省将于每月10日，在省、市、县三级公安机关领导联动下访的基础上，同时开通远程视频实时接访，更加高效便捷的开展接访工作。

视频接访的建立，将实现群众现场咨询、领导调阅卷宗、办案部门在线汇报等一站式服务，约访、回访也不再受人数、时间、地域、气候等因素限制。群众通过视频网络即可完成上述所有流程，大大缩短了信访事项的处理周期。

据介绍，只要信访群众通过与当地公安机关预约后，在每月10日到市、县（区）两级指挥中心即可实现受到省、市、县（区）公安机关领导的视频接访。而对于需要市、县（区）两级公安机关视频接访的群众可直接到当地派出所即可完成视频接访活动。

视频接访采取“谁接待，谁办理，谁负责”的原则，能当时办的当时办，不能当时答复的要在60个工作日内办理完成。接访将实行倒查机制，即不按该省公安厅要求开展工作而造成严重后果或恶劣影响的，将追究相关领导责任。解决问题的同时，接访领导也会广泛征求群众对公安机关执法工作的意见和建议，以进一步改进工作。

来源：中国日报辽宁记者站（记者 吴勇 刘策） 编辑：宁波