近日，记者从潢川县电业局了解到，队伍建设是企业发展的关键。全面提高干部员工队伍的整体能力和素质，对深化两个转变、建设一流业绩，具有十分重要的意义。近年来，潢川县电业局以抓班子带队伍为中心，通过在“聚合力”上动脑筋、“战斗力”上下功夫、“亲和力”上求实效，不断提升了队伍的整体素质，有力推进了企业客户和谐关系建设。

“聚合力 ”上动脑筋。该局首先是抓好干部队伍建设，规范党政运行机制，改进基层支部“四好”领导班子创建工作。全体党员领导干部，尤其是党政主要负责同志，以落实省公司 “四看三促”（看心态、看行动、看实绩、看口碑；促转型、促提升、促和合）为基准，强化大局意识、责任意识，切实把企业经营好，把队伍稳定好。其次是 开展形式多样的凝聚力工程，着重培养“三心”队伍。一是始终保持上进心。积极拓宽创先争优渠道，不断建立完善树典型、学先进的良好机制，努力创造有利于优秀人才脱颖而出的工作环境。同时，把化解员工思想问题和解决实际困难有机结合起来，既让员工轻装上阵，又赢得家属的理解和支持。二是执法工作时更安心。通过建立员工身心健康档案、严格落实员工公休制度、为员工提供后勤保障等举措，确保员工身心健康，坚决不让员工带病上岗。同时，重点加强事前防护、规范执勤执法和自我保护意识教育，举一反三剖析典型案例，跟踪了解案件处置情况，切实维护好员工正当执法权益和工作热情。三是员工生活更开心。着力培养员工良好健康的兴趣爱好，组建摄影、自驾游、户外拓展等形式多样的兴趣小组，通过丰富多彩的文体活动，既营造了良好的员工文化氛围，陶冶了员工情操，又提升了团队精神，推进了企业客户和谐建设。

“战斗力 ”上下功夫。针对队伍实际情况，该局紧紧围绕培训、培养和使用三个环节，着力构建有利于各类人才脱颖而出的体制和机制，优化人力资源配置，创新完善用人机制，激发员工队伍潜能， 进一步提升队伍整体素质和战斗力。一是抓规范，树形象。坚持每周开展一次典型案例点评会，通过整理、剖析近期在执法过程中发生的正反两方面的典型案（事）例，交流介绍构建企业客户和谐关系的先进事迹和执法示范单位的先进经验，让员工对照自查，改进不足。同时，坚持“抓早、抓小、抓牢”的方针，强化对执勤执法的随机检查复听和法律文书抽查，确保将执法不规范的问题消除在萌芽阶段。二是抓典型，做示范。注重用身边先进人物、先进事迹教育全体员工。通过在典型培养建设工作中选树一批在执勤执法、爱民亲民、科技创新的优秀员工，大力宣传弘扬其先进事迹和工作方法，有效激发广大员工的内在动力和主观能动性。三是抓培训，强素质。坚持专门培训和整体推进相结合的原则，通过开展不间断、有针对性的警务技能培训，以执法资格模拟考试为平台，不断提高员工规范执法水平和电力管理能力。

“亲和力 ”上求实效。该局广纳民意，面向社会公开聘请监督员，通过召开 “部门联席会议 ”，定期通报当前电力管理的重点工作，主动征求意见建议，不断改进执勤执法和电力管理工作。同时，积极深入辖区村庄、企业、社区和学校，征询群众对电力工作的期待和要求，真正让群众共同参与到电力工作中；进一步学习规范执勤执法工作的先进经验，严格实行首问责任制和一次办结制，建立群众接待规范用语制度，大力选拔业务工作能力强、待人接物举止得体、具有丰富群众工作经验的员工，耐心做好宣传解释工作，努力化解矛盾；落实措施，便民利民。在更新饮水机和一次性纸杯等便民设施的基础上，进一步优化服务，为现场需要帮助的群众提供便利，切实体现 “便民 ”特色。 （记者 向明超 通讯员 胡晓川 陈伟）