持护照的旅客在展示电子登机牌

南航大连分公司总经理杨建新致开幕词

大连机场专门开辟南航电子登机牌柜台

5月18日 ，记者从南方航空获悉，南航与大连周水子国际机场联合举行新闻发布会，宣布在大连机场启用南航电子登机牌服务。

南航与大连机场按照国际航协“简化商务”计划，以信息化自主创新为依托，在大连推广电子登机牌技术，以信息化手段为乘坐大连出发南航国内直达航班的旅客运输服务再提速，这是大连机场继启用候机楼自助值机、城市自助值机办理登机牌后的又一方便广大旅客的新举措。

目前 南航已率先在国内民航业中成功实现国际航协要求的‘简化商务’四大核心任务，即电子客票、自助值机、电子登机牌和电子货运 。

电子登机牌无纸化登机服务也是南航响应国际航协“简化商务、便捷旅行”号召的创新之举。2009年4月8日 ，南航在广州率先推出国内手机电子登机牌BCBP 登机服务。经过升级改造，南航在国内又率先推出 二代居民身份证电子登机牌服务，将 旅客从订票、支付、办理登机牌、安检、登机的全程无纸化服务不断深化和完善。

从2010年5月18日起 ,持有南航国内直达航班电子客票的旅客于航班起飞前1天14点后至航班起飞时间30 分钟前在南航电子登机牌服务系统自行办理电子登机牌 ，到达机场后，无交运行李的旅客直接持护照或二代居民身份证指定安检通道通过安检和登机；有交运行李的旅客还需在航班起飞35分钟前到指定36 号专用值机柜台办理托运手续。

南航已成功实现订票、支付、值机、安检、登机全程无纸化服务，成为打造一流航空公司便捷高效的地面服务又一力作。

据悉，大连机场成为东北率先通过手机电子登机牌实现无纸化登机的机场，是大连机场与基地航空公司南航加强战略合作的重要成果，此举将进一步提升双方的服务层次，为支持南航手机电子登机牌的启用，大连机场投入专项资金，改造安检通道，调整安检程序，与手机电子登机牌无纸化登机的要求实现对接，详尽周密地布置各项工作，为手机电子登机牌的启用做好各项服务保障工作。

电子登机牌便捷旅行服务，对机场所在地政府来说，可以改善投资环境，更好地为国民经济和社会发展服务；对机场来说可为旅客提供更为便捷可靠的信息化服务，从而提升机场在社会公众的品牌形象，提高安全可靠性及效率，提高机场整体运营效率，降低投资成本；对航空公司而言可以为旅客提供更加可靠便捷低成本的服务，提高旅客满意度；对旅客来说可以自选可靠便捷的信息化值机、登机服务，节省等候时间和成本。该业务符合行业标准要求，技术上非常成熟，符合时代潮流。

南航特别提示：下述旅客不能提供电子登机牌服务，只能利用原有方式办理乘机手续：①南航国内运输总条件规定的特殊服务旅客。如婴儿、无人陪伴儿童、无人陪伴老人、担架、轮椅、孕妇、其他行动不便的旅客等需要提前与南航约定并提供特别服务。②从大连出发的中转旅客。由于目前开通服务航点的限制，系统无法支持全程服务。③持军残证件购票的旅客。由于办理乘机手续时需要南航的特别确认。④南航限制不能直接定座的旅客。如限制只能到机场候补的旅客。⑤按政府规定，需提供VIP服务的旅客。

来源： 中国日报海南记者站 (记者 黄一鸣 张欢 通讯员 徐勤涛） 编辑：邓京荆