每天上班、上学经过的道路出了问题，该找谁投诉，该由谁负责？随着广州市“简政强区”改革的推进，这个困扰了不少市民的难题也有了明确的答案。在昨日上午召开的广州市城市道路和交通设施管养工作会议上，广州市、区两级政府的城市道路及交通设施养护分工得到了明确划分，除海珠桥、人民桥、内环路、南沙快速路等17处道路、桥梁及收费性道路外，其他城市道路的日常养护管理，均交由各区（县级市）政府及其主管部门负责。广州十个区的道路破坏投诉电话也在昨日首次向社会公开。

17条市管路破损可拨96900投诉

“这次的改革，应该可以有效防范踢皮球。”广州市交通部门工作人员昨日对记者说。据介绍，广州市路桥密集、交通设施繁多，虽然早在2008年，广州市政府就曾下发文件，划分了市、区两级政府对城市建设维护的分工。但对于广大老百姓而言，家门口的道路出了问题，却往往不知道该找哪个部门。投诉到市里却被告知是区属道路、投诉到区里又找不到具体负责单位的情况屡见不鲜。在昨日的会议上，广州市交委公布了市、区两级政府城市道路及交通设施养护的职责与分工（详见表格1），这种局面有望得到彻底改观。根据分工，海珠桥、珠江隧道、新光快速路等17处道路、桥梁以及收费性道路由广州市本级负责养护管理，其余所有城市道路均由各区（县级市）政府及主管部门负责养护。另外，广州市交委昨日还首次公开了市管道路和十个区（增城市、从化市除外）的城市道路养护责任单位和破坏投诉监督电话（详见表2）。今后，市民如果发现城市道路、桥梁、隧道的路面有坑槽、松散、拥包、翻浆、沉陷、泛油、车辙、开裂、错台等问题，都可按照分工范围找到责任单位反映。其中17条市管道路、桥梁破损可拨打广州市交委24小时服务热线96900，其余道路可拨打各自所属区域的投诉电话。

广州市交委有关负责人同时表示，日常管养只包括小规模维修，城市道路的大规模维修、加固以及改扩建，目前仍由广州市建委负责。