日前，广东省卫生厅选取了广东省人民医院等31家有优质护理服务基础的医院作为“优质护理服务示范医院”，并与医院签订了《广东省“优质护理服务示范医院”工作任务责任书》。

责任书明确要求医院依据护理工作量和患者病情配置护士，同时将责任护士为患者提供连续全程的护理服务、提高临床一线护士福利待遇实行同工同酬等关键条款作为优质护理服务示范医院考核的一票否决指标。

通过指定“示范医院”、签订工作任务责任书、开展定期考核、实施动态管理的创新型工作模式，树立一批先进典型，发挥示范带动作用，推广标准工作模式，促进各级各类医院优质护理服务持续、规范开展，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，达到患者满意、社会满意、政府满意的目标。广东省卫生厅将每年依据责任书完成情况对示范医院进行考核，对未按照要求完成任务和不能履行相应职责的医院，将予以通报批评并撤销“优质护理服务示范医院”资格。

据悉，2010年以来，广东省卫生厅在全省范围大力开展 “优质护理服务示范工程”活动，将活动作为持续改进质量、构建和谐医患关系、促进实现医改的重要举措，与三级综合医院等级评审和复审工作相结合、与国家临床重点专科评估和建设相结合，工作成效显著。截至目前，全省开展优质护理服务的各级各类医院共有509所，其中三级医院已全部开展优质护理服务，57%的二级医院也已开展优质护理服务。活动的开展密切了医护和护患关系，调动了护士工作积极性，改善了临床护理服务，降低了家属陪护和自聘护工比例，提高了患者满意度，取得了良好的社会效益。

来源：中国日报广东记者站 （通讯员 粤卫信） 编辑：许银娟