近日，朝阳区城市管理监督指挥中心在新浪、搜狐等门户网站开通了微博，在全国率先将微博技术应用于数字化社会服务管理之中，拓展了问题发现的渠道。

充分利用微博这一新媒体的信息传播、快速、互动、受众面广的优势，将群众身边的各类问题和各种诉求及时汇总到区级平台，纳入数字化管理流程进行处理。在定期发布各种宣传信息的同时，成为多元化社会服务管理体系的又一个问题来源。

此次开通的政府热线微博是利用96105政府热线、96105短信彩信平台、96105社区服务网收集各种民生诉求渠道的进一步拓展，微博的开通，加强了与群众的互动交流，将合作型社会服务管理工作向前推进了一大步。

来源：中国日报北京记者站 （记者 王素娟） 编辑：冯媛 许银娟