北京市工商局昨天(3月15日)发布“北京市消费者权益保护状况报告”,2006年至2010年全市工商及消协系统共受理消费者投诉12万余件。据悉,今后将通过“手机微博”等方式公示不合格商品信息,曝光侵犯消费者权益的违法案件等。

报告指出,从投诉的原因来看,质量问题投诉呈递减趋势,合同纠纷增长较快。这5年间,全市共下架不合格食品3084批次,将56家问题企业和7个地区的食品清退出北京市场;发现违法广告8.6万条次,累计查处广告案件5981件,罚没款1.1亿元。

市工商局表示,今后将利用“新媒体”,通过开通“网络消费报”、“手机消费报”、“手机微博”等方式,公示不合格商品信息,曝光侵犯消费者权益的违法案件。

来源: 京华时报 (记者 袁国礼) 编辑: 冯媛 许银娟