11月29日，山西境内普降大雪，航班减次，公路受阻，大量旅客涌入太原火车站。

15点左右，记者在太原火车站看到，虽然仍在下着大雪，但站前广场的积雪已被清除。在二号售票大厅旁临时搭建的13个应急售票窗口前，已聚集了100多名排队购票的旅客。几名车站工作人员正在忙碌着为旅客支起遮雪棚。蓝色的顶棚在皑皑的白雪中显得格外醒目和温馨.

应急售票点内，车站售票状元李静的嗓音已近沙哑。记者为她计算了一下，5分钟内售出15张车票，平均21秒就售出了一张车票。记者了解到,看到下雪，本该上夜班的她，一大早就来到车站，主动顶岗售票，到现在已连续工作7个多小时了，晚上她还要接着上夜班。

售票领班张建兰告诉记者，突如其来的大雪，使太原火车站的客流量骤然增至6到7万人，客流多以大同、运城、吕梁等方向的短途为主，足足比昨天多了近2万人。为此，太原站启动应急预案， 45个售票窗口全天候开放，全力满足旅客的出行需求。

进站口处，20多名手拿小喇叭的车站服务人员和民警，一边有序组织旅客排队进站，一边反复提示旅客注意脚下，以防滑倒。记者注意到，凡是带台阶、有坡度的地方，全部铺设了防滑草垫和地毯。

大厅内，4条安检通道同时开通。太原火车站公安派出所的10多名休班民警自发来到这里，帮助旅客背抬大件行李，组织旅客快速通过查危仪器。

电梯旁、转弯处、高架候车通道内，每一个关键地点，重点部位，都有车站职工组成的“应急服务小分队”进行提示引导。正在当班的值班站长赵俊红介绍说，许多旅客都是临时决定改换列车出行的。所以，到我这里咨询的旅客一直就没有间断过，到现在已有6000多人次了。

17点16分，太原开往兰州的1095 次列车开始检票，又有1000多名旅客准时进站上车，踏上了雪中归途……

大雪中的太原火车站，人头攒动，忙而不乱。

来源：中国日报山西记者站（记者 孙瑞生 通讯员 田强 柳伟 张楠）编辑：许银娟