吉林省舒兰市恒林村百姓正在炕上说事。孙明辉摄

　　设在长春市一彩票点的“百姓说事点”。孙明辉摄

今年以来，吉林省在城市社区、农村村屯百姓经常聚集的地方建立“百姓说事点”，让百姓通过“唠家常”的形式，把矛盾纠纷、百姓诉求等社情民意在“点儿上”反映出来，这在全国尚属首例，是加强和创新社会管理的一项举措。

截至10月底，吉林省已建立“百姓说事点”8965个，共调处各类纠纷18107件，避免“民转刑”案件228起，防止群体性上访85起，收集各类民生信息35862条。

起因：矛盾纠纷排查找不到人

2010年底，吉林省舒兰市司法局朝阳镇司法所进行例行的矛盾纠纷排查，当时正值农闲时节，有很多村民家中无人。“我们发现村民大多‘扎堆’在小卖店闲聊或打牌消遣，大伙聚在一起发发牢骚，说说烦心事。”舒兰市司法局局长邓超平回忆起当初设立“百姓说事点”时这样说，“何不就利用小卖店设立一个专门的说事点，正确引导村民把诉求说出来呢？”