“我去年就通过电话车险投保的，保费3800多元，比上年度便宜了不少。今年我还打算续保时，一咨询发现保费又便宜了三百多，还赠送车载吸尘器等小礼品。”打算为自己爱车续保的市民吴先生说，“电话车险价格比传统渠道最多能再优惠15%，这省下来的可是‘真金白银’，更重要的是很方便，打完电话后第二天就有工作人员拿着pos机上门收款了，发票和礼品也会送货上门。”临近年底，又到了新一轮车险续保的高峰期。各家车险公司在服务和销售渠道上都使出了浑身解数。

业务员被迫“返还佣金”

因为销售省去了中间渠道，并将15%的销售佣金返给消费者，电话车险“一低再低”的价格吸引了不少车主。而传统车险销售人员就打起了“返现”这一擦边球，在优惠的基础上再将一定的佣金返还给消费者。

记者了解到，现在一些保险公司的业务员和代理机构，都出现过此类行为，但这些行为都是私下进行的。保险公司均是采用表面电脑出单，暗地里人工返现的方法吸引消费者。返还的金额并不会写进保单，也不会有任何收据。一位保险行业资深人士透露说，现在保险公司给代理机构的佣金要比给业务员的多，因此代理机构有更大的返还空间。不过，一旦被保监会查到保费折扣低于规定，则将会遭到投诉。

车主杨先生今年选择在一保险中介续保，“在上年度没有出险的情况下，整个保费打折下来4400多元，比保险公司的报价还便宜了200元。而一旦出险，业务员还会协调理赔的相关事宜。”

来源：金陵晚报 编辑：张少虎