在济南，星级越高的月嫂越抢手，四星五星的要提前半年预定。图为月嫂正在接受培训。（资料片）

“我一个月炒了四个。”

“这，就是一部血泪史。”

家里经历过数位月嫂加保姆的全职妈妈周少玲，有时和朋友历数请保姆的经历，耳朵里灌进来的是这些“切肤之痛”。

“处理和保姆、月嫂的关系，比看孩子复杂多了。”

“找月嫂难，找好月嫂难上加难。”在众多的感慨声中，宋远和保姆14年的关系几乎“是一个奇迹”。

但无论如何它发生了，似乎能见证某些东西的变与不变。

你凭什么要求人家把你当朋友？

几个月前，搬进350平米的新房子后，周少玲狠狠心，决定不再和保姆续约。

这位30出头的全职母亲，心思大都放在孩子身上。周少玲的丈夫是做房地产生意的，他们家先后请了三个月嫂，最多时家里有四个保姆，还有一位菲佣。

周少玲的第二胎是双胞胎，找的24小时月嫂，四颗星的，干8小时，月工资2000元；双胞胎，再加500元；24小时的，工资翻倍。这样算下来，这个保姆的工资就是5000元。

不过，周少玲很快发觉，花钱多，不见得能找到满意的月嫂。比如说，这位“四星级”月嫂叠好洗净的床单后，一屁股坐在上面。“她说用屁股压平一下。”半夜给孩子喂奶粉，她会把奶瓶掉在地上。

周少玲的母亲还发现，月嫂直接用孩子的奶瓶喝剩下的奶粉，“哪怕她倒在碗里喝也行啊，别直接对嘴喝。”

第二位呢，“签合同前笑眯眯的，看着挺干净”，但在周少玲家只呆了一周，因为她“进家后从没笑过，感觉一直在生气，这样对孩子不好”。

后来，一位和丈夫来城里打工的钟点工成了她家保姆。这个农村女人很实在，当保姆是因为“儿子上学需要钱”。

在济南阳光大姐公司的家政服务员中，有一多半和周少玲用的这位保姆一样来自农村。

周少玲很想把她当朋友来待。她心里念念不忘的，是生大女儿时请的那位月嫂，这位月嫂已经离开五年了，“对我大女儿照顾得非常好，我什么都不用管。”

周少玲做了不少努力，来搞好和保姆的关系。

有一次，保姆说，自己的孩子常听班上的同学说，必胜客的比萨多好吃，他却从没吃过。

“我听了心里发酸，因为我女儿都吃腻了。”不久，周少玲的母亲去必胜客，她让母亲多买了一个比萨，把半个包起来给了保姆。

周少玲常去香港购物，她向保姆承诺，等两家孩子大一些，就带他们去香港迪士尼乐园玩，因为“他们家的经济条件根本不可能去”。

直到几个月前几件小事发生，周少玲终于忍不住了。

周少玲的一对双胞胎得了肺炎，一天下午4点多去医院打针，保姆反问：“我应该5点下班啊，晚了怎么办？”

搬家后，保姆又提出，工作地点远了，想再晚20分钟上班。“之前，已经让她晚30分钟上班了，她怎么这么不替我考虑？”周少玲接受不了。

丈夫一直劝周少玲，把保姆当家里人看待。“你这么想，她们也会这么想吗？很多朋友也说，互相把对方当朋友的很少。不过，你凭什么要求人家把你当朋友？保姆就是保姆。”

14年没涨工资的“奇迹”

40岁的宋远对自家的保姆有些暗暗得意。

宋远是省城一家事业单位的职员。这个保姆，是在宋远休完产假后来给她看孩子的。

1997年的济南，还没有中介公司，只能通过熟人介绍，保姆也不分星级，服务水平就是用雇主口相传。宋远的哥哥听说“这个保姆干得挺好”，就给她找了过来。

见面后聊天宋远才知道，她们两个人的母亲竟然是住在同一栋楼上的。保姆人到中年，一直没有稳定工作，家庭条件一般。

等孩子上学了，保姆就给她家当钟点工，每天做一顿饭、打扫家里卫生，一晃过去了14年。

有想不开的事，保姆总会找宋远，把心事倒给她听。宋远“不很会劝人”，这时候，她会安静地充当听众。

宋远的婆婆最初常在孙子面前唠叨保姆的不是，儿子给妈妈学舌，宋远狠批了儿子一顿：以后不能说保姆，得叫她娘娘。

“就这一件小事，他娘娘特别感动。”

宋远向儿子唠叨：爸爸妈妈工作忙，没时间，你娘娘是在咱家特别困难的时候来帮忙的，是来照顾你的。

逢年过节，宋远单位会发一大堆鱼虾、食用油和果蔬，宋远一股脑地把这些福利提到保姆母亲家。

眼下，按济南的行情，做这些活的保姆基本不会少于1000元月薪。宋远从没给保姆涨过工资，保姆也没提过，她的工资一直是400元。这个月薪，用宋远的话说，放在现在的保姆市场，“简直是个奇迹”。

来源：齐鲁晚报 编辑：马原