在陇海大院服务活动现场，第二营业所所长王援越和孙占辉得知社区还有两名特困低保户，一位是艰难养育18年脑瘫患儿和70岁严重风湿病丧失劳动能力母亲的住户，一位是靠低保维持生活的聋人，立即带领牛师傅服务队队员到两名特困户家中，为他们进行燃气设施安全检查、免费更换燃气软管、并现场结了“一助一帮扶对子”，两位客户激动地握住帮扶队员的手，连声说：“谢谢！谢谢！”从此以后他们将不定期到两名特困户家中服务，解决他们家的困难，两位结对子户有什么问题可以随时和帮扶队员联系上门为其解决问题，提供义务服务。

此次服务活动共服务客户4200多户，发放各种宣传资料2200多份，满意度调查回访116份，现场有奖问答200多份。燃气公司将全力做好节前安全服务工作，为广大市民营造一个安全、稳定、祥和的新春佳节。

来源：中国日报河南记者站（记者 张雷龙 通讯员 乔枫）编辑：马原