1月19日，春运第一天，天空飘着雪花，空气异常寒冷，但眉山车站全体干部职工的工作热情并没有因为冷空气的袭击而减弱，全部投入到紧张、有序的春运工作中。

8时57分，5619次客车进站后，客运值班员王英在送完列车，清理站内人员时，发现有两名外国旅客步履蹒跚（其中1名腿有残疾）。于是上前询问，由于对方不会使用汉语，王英立即拨通放寒假的女儿手机，让女儿用英语与外国人进行交流。

通话后得知，两名外国人在眉山下车后准备坐车到乐山市区和朋友会合，但身上仅有13元钱。王英立即掏出50元钱，帮助两名外国旅客出站，并护送到汽车站乘车。上车前两位外国旅客虽然口中不能说出感激的话语，但不停地翘起大拇指用动作表示他们的感谢。王英摆摆手，指指车，提醒他们赶紧上车，看着驶向乐山的汽车开动后，她才放心离开。

来源：中国日报四川记者站（记者 黄志凌 通讯员 王波）编辑：马原