中国日报网消息:内蒙古自治区赤峰市红山区居民李女士,近期接到短信催款,说自己余额已不足。而当李女士在回复短信查询账单时,原本宽余的话费莫名被扣。对此,中国移动股份有限责任公司赤峰分公司提醒市民:看清号码再回短信,以免话费莫名被扣。
据李女士介绍,前几天,她接到 短信提示:“您账户余额少于10元,请及时充值,发短信请回复字母‘K’查询账单……”李女士说,她月初才存了100元话费,怎么会这么快就“余额不足”了呢?她觉得是资费出了问题,于是便回复字母“K”查询账单。可短信发出后,迟迟没有收到账单明细。当李女士拨打10086查询余额时,发现话费只剩下4元8角,她立刻拨打客服电话查询,客服代表表示,李女士的花费是刚刚被扣,可能是回复了不正当短信造成的。李女士再细看刚收到的催款短信,发现号码不是“10086”,而是“100860”。她这才意识到,这个与移动公司的服务号码只差一位数字的号码,是一条诈骗短信。
赤峰市移动公司的工作人员梁女士表示,移动公司的催款短信只有“10086”一个,而且只是提醒用户余额不足,查询账单并没有回复字母“K”的说法。只能是通过拨打“10086”或者是使用移动公司的智能机进行查询。
“一般移动公司的服务短信,要求回复的都是定制某项业务,而且短信里有详细的业务介绍和资费情况。另外,很多诈骗短信的号码可能只跟移动公司的号码差一两位数字,希望市民能够看清号码再回复,或者拨打‘10086’人工台进行咨询,不要盲目回复。”梁女士说。
来源:新华网(记者 宋景军 若曦) 编辑:宁波 冯媛