中国日报网消息：辽宁省公安机关于12月16日起正式开通运行12110短信报警服务平台，标志着辽宁公安在全国率先实现了全省统一号码的短信接报警服务。

凡在辽宁省内入网的中国移动、中国联通（包含小灵通）、中国电信手机用户，如果遇到不便使用语音报警的警情，只要发送短信到12110，报警手机号码归属地的公安机关短信报警服务平台将即时接收报警信息，并根据警情的实际情况迅速做出妥善处警。

辽宁省公安厅指挥中心主任张振铎介绍，12110短信报警范围主要是：听力、语音残障人员，外国人，外地人因语言交流障碍不便使用语音报警、求助的；在特定环境下，遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动不便使用语音报警的；举报、提供违法犯罪线索；其他不方便语音报警的紧急警情。报警人要在12110短信内容中准确简明地编写事件性质、地点和时间等要素，才能将信息有效送至短信报警平台，便于公安机关快速出警予以处置。

公安机关接收到短信报警后，对于属于公安机关管辖的，短信报警平台将直接指令属地公安机关警力快速出警予以处置。并根据情况，除涉及绑架、现行杀人等不宜回复的，均将及时通过短信回复报警人，告知短信已收到及处理简要情况；对于非公安机关管辖的，一般情况下，短信报警平台以短信方式回复报警人，告知其向所求助事项的主管部门或单位反映、求助和举报，并视情节予以必要的解释，确属情况紧急的，短信报警服务平台将指令相关处警单位进行先期处置，同时通报相关部门或者单位派员到现场处置。在出警处置程序上，短信报警与语音报警相同，公安机关都将以最快的时间赶赴现场，并依照法律法规和有关要求，认真妥善处置。

来源：中国青年报（记者 吴勇 刘策） 编辑：宁波