——消费日报等联合推出大型消费者公益调查活动

“第六届消费者信赖的中国质量品牌年度调查结果名单”今天在北京中央电视台梅地亚新闻中心隆重发布，根据消费者投票结果，2010年度消费者得票最高的500家质量品牌企业（中国质量500强）、得票最高的十大行业质量品牌企业日前发布。这是由消费日报、中国质量信用网、中质信（北京）消费者满意度测评中心等单位组织开展的，通过全国消费者参与投票结合消费者满意度专业测评，按国际惯例第六次向社会公布的中国质量品牌消费者满意度名单。

2005年起由人民日报网络中心、消费日报、中国质量信用网等单位联合发起在全国首创推出了由消费者作评委的全民品牌投票评选活动，第一次由消费者评选出心中信赖的质量品牌。活动至今已延续了六届，与前五届一样， 坚持消费者选择为标准，将决定权交给消费者（而非专家）一直都是中国质量放心企业（品牌）消费者满意度投票评选活动坚持的基准，并且希望借此回避一些主观因素，使评审体系市场化、科学化、公正化。参加本次投票的有来自国内与消费者相关行业的二千多个中外知名企业的优质品牌，几乎囊括消费领域所有的优质产品和服务品牌。候选企业由20多名国内知名质量专家、学者、新闻记者、消费者代表等组成的专家委员会推荐产生，在投票推选中，食品饮料、家居建材、数码家电、旅游景区、等投票人次明显高于其它产品，得票数高居前列的大部分是老百姓耳熟能详的品牌，反映了广大消费者对与其生活密切相关产品的熟悉程度、重视程度。由于消费者投票的随意性，在历届的评选活动中，往往也会出现个别偏差的现象，得出结果跟大众的认知有所偏差，本届投票结果中既有大众耳熟能详的众多知名品牌，也有一些在行业内不被熟知、但是在消费者群体里知名度很高的品牌，被消费者推向榜单，这也是消费者投票的特点。

“以消费者的投票为原则，以专业科学化的满意度测评真实反映情况，这就是我们主办方最希望看到的结果。” 任何的评选活动都不能做得完全的准确无误，品牌是深深扎根在消费者当中的一种认可、一种美誉，品牌不是由生产方、生产者自己说了算的，也不是政府能够评选出来的，品牌是由市场说了算的，是由消费者说了算的，无论存在多少不足，我们宁愿相信消费者的选择！

我们将从本届开始加大专业机构满意度测评的比重，同时增强与行业协会合作，在不同行业中吸取行业专家的意见，力求缩小消费者投票中的偏差。我们衷心希望在经历了十几届之后，“中国质量放心企业（品牌）消费者满意度投票评选活动”能够成为中国消费者品牌选择的向导，同时，我们也希望有更多在行业内不被熟知、但是在消费者群体里知名度很高的品牌，能被消费者推向榜单。

谁真正赢得消费者，谁将赢得企业的未来！

（信莲）

附：2010年度中国质量500强企业名单公示

2010年度消费者得票最高的行业十大质量品牌企业名单