我们身边使用网上银行、手机银行购物和付款的人越来越多了。9月28日，由腾讯·大楚网发布的《电子支付行为大调查》结果新鲜出炉。调查显示，45岁以上有过电子支付经历的人群明显增加，电子支付行为已逐步开始向其他年龄层扩散。

这一调查结果，是在2011传统商业与电子商务融合发展高峰论坛暨2011湖北电子银行口碑榜颁奖仪式上宣布的。

此次调查由腾讯·大楚网和武汉中南社会调查研究所联合进行。2011年8月-9日，通过收集，线上调查有效问卷1万多份，线下调查有效问卷2000多份，有超过八成以上网友使用过或正在使用电子银行。

随着互联网的发展和网络购物不断渗透老百姓的生活，传统商业电子商务化成为必然的趋势，电子商务的空前繁荣也给电子支付带来了巨大的发展空间。

在当天的高峰论坛上，来自传统卖场的武汉工贸家电董事长李丰，来自金融企业的中国银联湖北分公司总经理汪博，来自电子商务企业的库巴购物网副总裁彭亮、深圳淘淘谷信息技术有限公司副总裁师扬等嘉宾，共同探讨互联网时代传统商业与电子支付平台的嫁接、整合共赢。

中南社会调查研究所首席研究总监陈少君说，由于对新事物的接受意识以及担心安全隐患等原因，要吸引用户第一次使用电子银行相对困难，但用户一旦开始使用电子银行，其对电子银行的接受程度会稳步提高，电子支付会成为一种习惯的行为。随着以后的发展，使用电子银行的年龄层覆盖面会越来越广泛，使用功能需求会越来越多多，用户粘性也将越来越大。

来源：中国日报湖北记者站（记者 陈道林 实习生 蒋晓达 通讯员 李朝卿） 编辑：冯媛