团购网站的成与败，一方面由自身服务决定，另一方面与合作商家的产品或服务有非常大的关联。作为国内知名的团购网站，窝窝团除在加强自身服务，不断升级服务标准之外，对合作商家的严格审核也同样不懈怠。近日，窝窝团就在主题为“共铸团购诚信 同创行业辉煌”的首次团购行业诚信大会上为为大鸭梨、小肥羊、雕刻时光、兰天城、宝贝当家、东来顺、金鼎轩、箩箩酸汤鱼、蕉叶、汤山假日会议中心、歌华开元大酒店、三百千(北京)酒店有限公司等30家优秀合作伙伴颁发了“钻石免检商家”奖章。

据窝窝团CEO徐茂栋介绍，窝窝团秉持“精挑细选”的原则，全力为消费者挑选优质商家的产品和服务，而“钻石免检商家”就是窝窝团最新推出的相应服务举措之一。获得“钻石免检商家”荣誉称号的商家都是经过窝窝团严格的标准筛选出来，并且经过合作考察的各行业优秀合作商。这些商家在今后与窝窝团的合作中，可以享受免检服务。

据国外媒体报道，市场调研机构ForeSee Results日前发布的调查结果显示，团购服务提供商可以为商家带来至少三分之一的新顾客。ForeSee发布的调查结果显示，38%的团购交易买家为该商家的长期顾客，31%的买家为全新的顾客，还有4%的买家是过去的顾客。也就是说，一共有35%的顾客属于团购交易为商家带来的新业务。中国消费者协会副秘书长董祝礼认为：“窝窝团推出的“钻石免检商家”激励举措，有益于团购行业的诚信发展，将会引领团购企业与传统商业领域合作的新发展。”随着中国团购市场的发展，中国团购行业必定会让更多的行业尝到参与团购的甜头，给中国市场带来新的活力。

除了对合作商家的严挑细选，窝窝团还推出十大服务升级计划，包括在消费现场发现商品质量、服务与描述不符等问题，可直接全额退款;无论是否过期，未消费无理由一键式退款;用户支付成功后，由于窝窝团原因或商家原因，造成用户在实际消费中或未消费前，对商品产生质疑，导致要求退款的订单，不满意就退款;同时，在窝窝团消费后不满意可以办理退款。这些举措的推出可谓为消费者利益提供了一个足够的保障，这对团购行业来说无疑是一个大胆的创举，从另一方面也体现了窝窝团勇于担当的精神。