银监会日前发布通知要求各商业银行进一步规范服务收费行为，立即开展服务项目的清理工作，对本行所有服务项目的收费行为进行自查和清理，发现问题要及时整改，对违反规定的收费项目，要立即停止收费。(中国证券报)

面对银行的种种乱收费行为，银监会终于打破沉默，开始出重拳治理。从现实来看，银行的种种违规的擅自收费项目正愈演愈烈，已经到了非治不可的地步。

从存硬币被收取“零钞清点费”到对换折业务收“换折费”，再到不断调高ATM跨行取款收费标准，细数银行乱收费怪象，不得不让人瞠目结舌。市民去银行，屡屡遭遇莫名其妙的“被收费”，大多数情况也只能表示出无奈，无法“据理力争”。走进各大商业银行的营业网点，排队等待的客户永远那么拥挤，办理一笔业务的时间永远那么漫长，服务被指相当于“初级阶段”的某些银行，在收费问题上却一直紧跟国际潮流，且不断有发明和创新。最近，国家发改委、中国银监会联合发文叫停“零钞清点费”，但商业银行的更换存折费、短信提醒费、打印凭证费等乱收费仍多如牛毛。

如果不及时纠正银行的这些乱收费行为，广大中小储户的个人利益就无法得到保证。一些银行擅自收取费用只是根据其内部规定，却无视国家法规监管。这种现象的出现，归根结底还在于，四大国有商业银行的垄断地位无法撼动，面对强大的“四大”，弱小的储户个体是无法与其相抗衡的，这就需要监管部门能够挺身而出，规范银行的日常营业行为。尤其是在目前国有商业银行的垄断格局还不能打破之下，监管就成为遏制银行的利益之手的“利剑”。银行想收费就收费，并且一收就能成功，监管部门不能睁一只眼闭一只眼，否则会在无形之中就纵容了银行的“坏脾气”。

维护储户的根本利益，为储户提供优质服务，是银行的经营之道。据英国银行家杂志公布的2010年全球银行排名冠军显示，中国工商银行以245亿美元盈利荣登全球银行业获利榜首，同时建行在榜单上排名第二；而农行和中国银行上半年业绩也不凡，利润大增。但这些银行利润如此巨大，实力如此雄厚最终依靠的是什么？指望以“乱收费”为手段来盈利，显然是无法达成目标的，更与其世界500强的身份不相符。

银行服务收费事宜涉及到金融消费者的权益问题，影响广泛，涉及公众利益的服务收费项目，需要经过严格审核和听取社会各方面意见后才能出台，而不是银行单方面“想涨就涨”的。只有继续完善法律法规，切实履行监管措施，银行“生命不息、收费不止”的现象才能得到根本遏制。

（责任编辑：侯彦方）