记“全国公安机关爱民模范集体”昆明虹山派出所
在党的群众路线教育实践活动中,虹山派出所始终把党的群众路线教育与爱民实践活动结合起来,充分展示新时期公安民警的风采,在辖区广泛开展便民、利民、助民为主要内容的爱民实践活动,通过成立“雷锋”巡逻防范队、“雷锋”矛盾纠纷调解队、“雷锋”扶贫帮教队,主动“管闲事”,为辖区单位和群众排忧解难,将“雷锋式”的警队精神传播到大街小巷。
在辖区矛盾纠纷联调工作中,虹山派出所主动联系辖区单位,成立以团支部为龙头,居委会、企事业单位团支部为主体的雷锋矛盾纠纷调解队。辖区工人医院是医患纠纷突出的区域,在工人医院团支部的联合下,在保安队伍中挑选了有为团员、青年组建了一支20人的“雷锋”保安调解队伍,在各种医患矛盾纠纷排查化解工作中,这支队伍起到了“安抚、帮助、劝解”患者家属的作用,将患者家属的敌对情绪降低到最底限度,有效地化解了各种医患矛盾纠纷。
五华桃源中学未成年初中生刘松,因父母早出晚归务工,没有时间教育管理,经常与社会闲杂人员一起鬼混,导致参加了一起入室盗窃案件。事后,社区民警李桂非经常到其家了解情况,关心鼓励刘松,让其放下思想包袱,安心学习,毕业后顺利地考入一所职业技术学校。
吸毒人员秦伟强制戒毒出所,作为父母离异的他没有去处,整天流浪在外,定无居所。
社区民警董新华得知情况后,主动找秦伟谈心,帮助他自食其业,通过多次协调把秦伟的户口落在了一家公共户单位,同时帮他找了一家汽车修理厂的工作,从此失足青年秦伟走上了正道。
在社区民警“爱心、公心、耐心”帮扶下,摆脱心理畏惧压力,并主动参加了虹山新村“红袖套”虹骑巡逻队伍。
“有困难找警察”成了虹山派出所辖区居民的口头禅。派出所切实为老百姓办实事,把爱民、便民服务融入到日常警务工作中去,用实实在在的工作,换取群众的理解、肯定、拥护和支持。
情系民生 爱民从小事做起
人民警察爱人民。
在虹山派出所,“爱民”就体现在每一天扎实的工作当中,为人民服务,保障和保护人民群众的切身利益。
近年来,虹山派出所牢固树立“盗抢无小案、案案关民生”理念,把侦破盗抢等“小案件”作为派出所爱民的第一要务,把打击的着力点放在追回损失上来,把建立防范和打击多发性侵财犯罪的“破小案”长效机制摆上突出位置,形成了“案件越来越少,破案更有时间,破案力度更大”的良性循环机制。
在2013年度打击多发性侵财犯罪严打斗争中,辖区孤寡老人刘大爷家中被盗,损失钱物总计460元。刑侦办案民警调阅了所有案发主要路口的监控录像,终于在案发20天后,将3名再次伺机实施犯罪的嫌疑人抓获归案,为老人追回了损失。
据统计,今年以来,虹山派出所共破获案值在2000元以下的民生“小案”260余起,共追回损失5万余元,发还电动自行车18余辆。
基层派出所是公安机关面向群众的一个“窗口”。
日常工作中,派出所以人民满意为根本标准,把自己的工作融入了百姓的生活,心里装着百姓,万事想着百姓,从小处着眼、从小事做起,用踏实的工作和真心、细心、热心的服务搭建起服务群众的大平台,只要是群众求助,出所的民警们都事无巨细地伸出援手。
“群众利益无小事。”派出所民警们这样说,也是这样做的。
2014年3月20日,林钢新村孤寡老人张奶奶来到派出所值班时报称:她喂养五年的下蛋老母鸡不见了,请警察帮助寻找。社区民警唐文轩听到后,立即安慰张奶奶,并带着治安义务员赶到林钢新村到处寻找,时间不断的过去,始终不见老母鸡的身影。
焦急的张奶奶流下了失望和悲伤的眼泪,社区民警唐文轩深知这只老母鸡是她唯一有收益的家产,动员治安义务员必须要找到,并把寻找范围扩大至一公里范围内,终于在西站铁路边的一个草丛里找到了老母鸡。没有文化和不善于表达的张奶奶,只是用无力的双手作揖磕谢。
2014年4月25日,社区民警李桂非在走访中了解到黄土坡北村农贸市场两家商户为生意问题经常发生纠纷,甚至动手打架。所长胡飞听到汇报后,立即带领社区民警多次上门、分别走访,深入两家、了解情况,向他们宣传有关法律法规、解答相关政策,讲解“远亲不如近邻”的道理,动之以情、晓之以理。
一次次的走访、一次次的调解,使两家渐渐解开心结、化解矛盾,同时他们两家都为派出所领导亲自上门来调解这样的小事感到非常感动,均表示听从所里的调解,握手言好。
民警们曾有这样一段肺腑之言:“老百姓的事,有些在我们看来是小事,在他们的眼里就是关系切身利益的大事。”
多年来,“让人民满意、为民排忧解难”成为派出所干警的工作出发点和归宿;“警察就在你身边,有困难找警察”在派出所成为现实。