11日，记者从天津市交通运输与港口管理局了解到，据预测，今年天津市道路春运旅客运输量将达到570万人次，与去年同比增长4.37%。为保证大专院校学生、外来务工人员等广大旅客及时安全满意返乡，天津市道路春运工作提前5天于1月14日提前启动。各有关部门还公布了监督投诉电话，将实行24小时值班受理投诉，并承诺做到件件落实，件件反馈。市道路春运办值班电话：24539208、24539200，天环客运站：23050530，西站客运站：27320688，客运中心站（通莎）：60531818，滨海客运站：60580000，财院客运站：23531143。

从1月10日开始，全市29家客运站将同时增设售票窗口，延长售票时间；并开辟特色售票服务窗口，为返乡（岗）农民工提供团体票，预定、网上订票、流动售票等特色服务项目，做到“点对点、门对门”。

来源：天津日报 编辑：杨鑫