根据银监会、发改委等部门下发的文件,从7月1日起,各商业银行要免除11类34项收费项目。然而,记者日前走访了省城十多家银行发现,这34项服务中的不少项目,各银行其实早已停止收费,而其中的一些收费服务,部分银行在新规出台一周内仍未执行免费,对密码重置、账单打印等服务费照收不误。直到7月7日,针对部分银行"密码重置费免单,挂失仍收费"现象,银监会再次发文,要求所有银行网点立即停收密码挂失费,7月8日,省城所有银行网点才对该项服务停止收费。
被叫停收费 多数早已不存在
7月7日是新规实行一周的时间,记者走访了太原的16家银行,其中包括5大国有银行及11家股份制商业银行。令人意外的是,没有一家银行网点主动张贴出了取消收费的通知,相反,个别银行还张贴出了7月1日起将新增收费项目的通知。
记者走访发现,对小额账户收费、跨行转账高收费、ATM机跨行取款重复收费等,本次新规均未涉及,而此次免除的34个收费项目,其中有一大部分是银行本来就不收取的;而一小部分免除的收费,部分银行也落实得不好,比如对于账单打印费,一年内实行免费,但仍有个别银行还在收取该服务费。
而对于多数市民最关心的"密码修改费",在新规出台一周内仍有包括晋商、兴业等在内的6家银行继续"顶风"收费,收取标准多为5-10元,而根据新规,"密码重置""密码修改"均需免费。针对此现象,银监会7月6日发文,要求所有银行基层网点立即停收密码挂失费,7月8日,记者再次走访省城银行,该项服务才全部实行免费。