昨日，记者从成都市人民政府新闻办公室召开的专题新闻发布会上获悉，为加快成都金融服务外包产业发展，由市商务局牵头，组织相关机构、服务外包行业协会、企业研究制订的《成都市金融服务外包产业发展行动计划》（以下简称《行动计划》）正式出台。《行动计划》明确提出到 2015年，成都金融服务外包将建成金融后台共享服务、金融业务流程外包服务和金融外包创新服务四大产业集群，产业规模达到 100亿元，建成国际知名、国内一流的金融服务外包中心城市。

产业定位

打造 “一基地，三中心 ”

此次出台的《行动计划》对成都金融服务外包产业的产业定位和行动路线进行了明晰。在产业定位方面，成都将建设 “国际金融流程服务外包中心 ”，打造 “一基地，三中心 ”的产业格局，即 “依托金融后台服务基地构建资源高地，通过金融信息技术外包服务中心和金融外包服务创新中心的配套建设，打造以金融流程外包服务为核心的国际金融综合服务外包中心 ”，使成都成为国内金融后台服务产业规模排名前五位的城市，成为国内金融服务外包产业业态最完整、技术最先进的城市之一，成为国内创新性外包服务增长占金融服务外包增长比例最大的城市之一。

发展路线

四大产业集群完善产业链

根据 “一基地，三中心 ”的产业格局，《行动计划》明确提出产业发展路线，成都金融外包产业将重点围绕金融后台共享服务、金融信息技术外包服务、金融业务流程外包服务和金融外包创新服务四大产业集群，完善产业链和壮大产业规模。

记者了解到，金融后台服务基地主要集中在高新区南区，重点发展金融后台的数据中心服务，主要载体为金融后台园区、金融后台后备园区和金融总部商务区。届时，基地将聚集国内外金融机构后台中心，包括各类共享服务中心、客户服务中心、研发服务中心、数据及灾备中心等；金融信息技术外包服务中心以高新南区为核心区聚集发展，同时延伸到锦江创意产业商务区；金融流程外包服务中心是成都市金融服务外包产业发展的主要增长极；金融服务创新中心主要在金融总部商务区、天府软件园和锦江创意产业商务区，为高附加值的创新型业务，向城区特色发展区域和西郊产业扩展区延伸。

行动路线

“三部曲 ”实现整体产业升级

《行动计划》提出在行动路线方面，成都将实施 “三阶段 ”产业发展路线：首先是城市战略阶段，此阶段强调 “市场主导 ”，各类业务模式的市场侧重略有不同，流程服务主要关注国内市场，尤其是国内银行市场；技术服务主要关注国际市场，尤其是日本和欧美市场；服务创新主要关注国内市场和成都区域市场。

其次是资源整合阶段，依托已有产业基础，政府以配套资金和政策为引导，推动各类服务企业及相关高校资源整合。最后是城市品牌阶段。该阶段将最大限度地发挥区域内的各类服务能力和创新能力，形成更多规模大、业务覆盖度高、知识附加值高的具备核心竞争能力的大型企业或企业集群，促进成都金融服务外包产业实现整体产业升级。

培育龙头

引入 15家全球行业 100强企业

根据《行动计划》，到 2015年，成都计划引入 20家国内外大型金融机构后台共享服务中心，引入和培育 15家规模 200人以上的信息技术外包服务企业， 15家规模 1000人以上的业务流程外包服务企业。同时，引入和培育 15家全球行业 100强企业， 10家创新型业务行业领先企业，金融服务外包企业达到 100家以上，从业人员达到 5万人。

此外，在全市服务外包产业空间布局思路上，《行动计划》明确，作为成都确立的 13个战略功能区之一的天府新城高新技术产业区和金融总部商务区将成为产业的核心区域，锦江、武侯、青羊等主城区作为次级聚集区，温江、都江堰作为梯度转移承接区域。

 

 来源：成都日报 编辑：邓京荆