沈阳在全国省会城市中首行110、119、122报警一号通
三台合一!有麻烦110全搞定
接警到出警仅需30秒,119、122仍会继续使用
从今天开始,不管是火警、交通肇事还是原来的刑事、治安案件,沈阳市民只要拨打“110”,即可报警。
4月28日,沈阳举行“110”报警一号通启动仪式,原110、119、122报警台三台合一,实行“110”报警一号通。除了上述警情,凡是涉及到群众利益的求助事项,还是对民警违法违纪问题进行投诉,都可以拨打110。据悉,这是沈阳警方在全国省会城市中率先推出“110”一号通。
报警
接警到出警只需30秒
市民应该如何拨打“110”报警呢?
火警:拨打110后,说明要报火警,110的网络系统会有一个选项叫警情转移,接线员会把这一项点开点击119,之后进入消防坐席,你不需要挂断电话,那边就会自动转移到消防,与你进行通话受理案件。
交通事故:如果要报122交通事故,110报警台则会直接下达指令指派交警出动,无需进行电话转移。
刑事、治安:要报刑事、治安警情,直接拨打110,系统会通过定位选择你所在区域的分局进行处理。
公安局指挥中心100台先进的电脑不停地运转,群众不用等就能拨通110。上述三项报警的操作都将在一套程序上进行,所做的只是在这个程序中进行相应的选择,从接警到出警只需30秒。
服务
3秒钟即可锁定报警位置
“110”一号通报警服务系统,被赋予了指挥实战、警情监测、勤务协调、应急处置、信息管理和考核监督等八项职能。110报警系统上面详细地记载着报警地址、电话与警种类型,这一站式服务都可以通过网络来实现,一键点击,决不存在任何延时状况的发生。“110”报警平台在接到报警电话后会迅速启动报警定位系统进行定位,不管是固定电话还是移动电话,三秒钟就能锁定报警位置。
特点
每个警情有唯一编号
“110”一号通报警服务系统,可以将多种警情整合,保证一个警情有一个流水号(唯一一个)。也就是说群众无论是拨打“110”“119”“122”报警,或是到派出所报警,抑或是路遇执勤民警报警,都会形成一个编号,有了这个编号,群众可以查询警情信息,还为制约 “立案不实,不破不立”的问题提供保证。