快速反应 十小时空地联动

2月以来，利比亚政局动荡，混乱局势连续升级，而利比亚境内有约3万名中国公民。2月22日，胡锦涛总书记、温家宝总理做出重要指示和批示，要求全力保障我驻利人员生命财产安全。为保障我国公民安全，中国政府海陆空三路联动开始了大规模的撤侨工作，而海航集团旗下290架飞机也在第一时间进入了待命状态，时刻听从国家的调遣。

2月25日，海南航空接到民航局指令，“紧急调派一架飞机接我在利比亚同胞回国。”接到指令后的海南航空立即调配运力，迅速抽调了包括海航A330机队机型总师温建平机长在内的4名资深飞行员和12名经验丰富的乘务人员。同时，飞行部、运行控制部、客舱与地面服务部等单位密切配合，连夜作战，克服北京冰雪天气造成的大面积航班调整影响，在短短十个小时内保障一架空客A330飞机整装待发，为我同胞的平安回国提供了最坚实的保障。

为了更加安全快捷的撤离同胞，海航在我国外交部的帮助下，申请到了离利比亚较近的希腊克里特岛干尼亚机场的落地许可，该机场地面条件较好，可以降落大型宽体客机。同时，海南航空还从海航驻比利时布鲁塞尔、德国柏林办事处抽调工作人员提前飞赴希腊克里特岛，以便更好地开展该机场地面保障工作。

北京时间2月26日11：28，海南航空第一架接中国同胞包机从北京首都国际机场顺利起飞，带着海航人的祝福飞往希腊。

默默奉献 四人撑起异国的天空

早在2月21日，在中国政府派出首架包机接我从利比亚撤出人员之前，海航已经开始了相关任务的保障工作。在没有国人关注的异国机场，在没有镁光灯环绕的幕后，海航开罗办事处的4名工作人员奔赴一线，为我国赴埃及接我从利比亚撤出人员的包机打开了通道。

海航开罗办事处作为国内航空公司在埃及开设的唯一一个办事处，在近期的国家任务中一直扮演着国内各航空公司的联络员和地面保障员的重要角色。开罗当地时间2月21日深夜，海南航空驻开罗办事处总经理罗成接到中国驻埃及大使馆来电，被告之利比亚局势紧张，请办事处做好接我同胞保障工作的准备。放下电话的罗成明白这个电话的份量，这意味着刚从保障埃及滞留同胞回国任务后获得片刻休息的他们将投身到另一场国家任务中去。

2月22日开始，海航开罗办事处工作人员对埃及部分机场做了大量的调查工作，配合我国驻埃及大使馆进行了包机线路的规划，为国内的包机航班准备提供了重要信息。

2月23日凌晨，海航接到中国民航局指示，确定将派出航班执行我从利比亚撤出人员撤离任务，计划降落在开罗机场。得知这一消息，海航开罗办事处立即采取行动，协调埃及海关及开罗机场，为包机工作争取更多有利条件。凭借着海航开罗办事处在保障埃及滞留同胞回国任务中积累的协调和保障经验，克服了非常规值机、登机、离境手续、载重平衡、飞行计划申报、燃油加注、费用支付方式等众多难题，制定了行之有效的地面保障和快速离港的航班保障方案。

开罗当地时间2月24日7:30，连续工作了十几个小时的海航开罗办事处工作人员终于迎来了中国政府的包机航班。因为之前的充足准备，一切工作都紧张有序的进行着，把同胞早日送回国已经成了工作人员的使命。当地时间18:00，我国第一架包机航班满载着223名旅客顺利从开罗机场起飞回国。

义不容辞 一切只为国家需要

根据海航方面公布的信息，海航从2月26日至3月5日8天时间里，总计将派出共20架次，40个航班执行此次接侨任务。

而在国家需要时挺身而出，这不是第一次，更不会是最后一次。

就在不久前的撤离埃及滞留同胞的国家任务中，从1月31日到2月4日之间，海南航空共派出2个增派航班，2个正常航班飞赴开罗，运送饮用水和食品等物资近40吨，接回滞留埃及人员816人；海航驻开罗办事处共成功保障了海航2个正常航班、2个包机增派航班、国航3个包机增派航班和东航2个包机增派航班共9个赴埃及航班。共开设值机柜台30余个，保障机组安全转移住所包括使馆在内3处，地面保障旅客2000余人。而在这一串的数字之后，是海航甘于奉献、勇于担当的企业社会责任感和使命感。

来源：中国日报网 编辑：邓京荆