身着运动装的“亚沙号”乘务员与“亚沙号”彩绘飞机合影。

乘务员用舞蹈的形式演示救生衣的使用方法。

乘客答对问题后获得了亚沙会吉祥物,十分开心。

乘务员正用乐器演奏《茉莉花》。

第三届亚洲沙滩运动会将于6月16日至6月22日在烟台海阳举办,作为亚沙会合作伙伴,山航为第三届亚沙会量身定制了彩绘飞机“亚沙号”。记者6月6日乘坐青岛飞往广州的“亚沙号”,体验了一把“亚沙号”特色服务。空姐个个身怀绝技,与乘客互动,机舱内欢声笑语不断,缓解了乘客长途旅行的疲惫。

传递亚沙会运动精神

2010年11月,山航与亚沙会组委会签约,加入亚沙会合作伙伴团队,并为第三届亚沙会量身定制了“亚沙号”飞机。与普通飞机不同,“亚沙号”飞机客舱环境以亚沙会元素为主题,重点执飞青岛、烟台至各大枢纽机场。为让更多人了解亚沙会,亚沙会吉祥物“海海”、“阳阳”和“莎莎”的形象也被画在机身上。彩色的机身使“亚沙号”在偌大的机场里显得格外醒目,许多第一次乘坐“亚沙号”的乘客在登机时争相拿着相机对准机身拍照。

“欢迎您登机!”一位身着橘黄色运动衫配黄色短裙,搭配运动鞋的女孩微笑着迎接登机乘客。原来,山航为了宣传亚沙会以及运动精神,“亚沙号”的乘务员都换上了活力十足的运动装,让乘客感受到亚沙会所传递的“海韵、阳光、激情、时尚”的运动精神。乘客进入机舱放置行李时,发现行李架上贴满了参与亚沙会的国家的国旗,许多乘客饶有兴致地分辨这些国旗分别代表哪个国家或地区,还询问乘务员关于亚沙会的许多问题,乘务员一一做出解答。

机舱内热闹非凡

全部乘客登机坐好后,乘务长陆小卉开始向乘客介绍亚沙会的相关情况,并告诉乘客飞机起飞后,乘务员会带给大家精彩表演。这时,五个年轻的乘务员正挤在狭小的工作间为乘客准备饮料,一闲下来就练习马上要表演的节目。乘务员纪雯子菡和赵亚璐已经开始练习长笛和琵琶,赵亚璐说,乘客登机前,她已经在洗手间里练习了好几遍,两人合作的一曲《茉莉花》,令人惊艳。

按照惯例,飞机起飞后,乘务员会向乘客演示安全设备使用方法,但这天乘务员却别出心裁地要用舞蹈形式来做演示。在乘客的期待中,伴着动感十足的音乐,几位靓丽的乘务员拿着安全带、救生衣等安全设备闪亮登场。不断变换的舞姿和生动形象的表演既令人眼前一亮,又让乘客学会了飞机上安全设备的使用方法。一曲舞罢,赢得了乘客不少掌声和闪光灯。乘务员还与乘客进行了有关亚沙会的有奖知识问答,答对的乘客获得了亚沙会吉祥物,都开心地像孩子一样。飞机即将降落,为缓解乘客旅途疲劳,两位乘务员带领乘客做起来简单易学的瑜伽。乘客在舒缓了旅途疲劳后,安全着陆。

“亚沙号”开专线

为积极参与和支持亚沙会,山航将组织16位优秀的乘务人员提供礼仪服务,为亚沙会锦上添花。亚沙会期间,“亚沙号”飞机乘务服务会有所变更,将增加儿童读物、扑克牌等特色旅客服务用品。乘坐“亚沙号”的乘客将有机会获赠亚沙会纪念品或山航礼品。

山航在济南、青岛、烟台机场设立了山航亚沙会服务柜台,安排专人为运动员提供现场咨询、引导、办理登记、转机手续以及行李托运等专项服务。亚沙会期间,青岛、烟台专门开辟了亚沙会专用通道,为参与人员提供更方便、更快捷的乘机服务。

目前,山航已经向组委会派驻了票务服务人员3名,提供信息咨询、票务办理、行李托运、信息传递等服务。山东航空集团文宣处处长吴万渊说,“亚沙号”将为乘客提供最优质、贴心的服务,充分展示山东人的热情好客,使山东礼仪之邦的良好形象能够深入人心。

来源：大众网-齐鲁晚报 编辑：冯媛