“我志愿成为一名光荣的春运志愿者，我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。践行志愿精神，传播先进文化，微笑服务，举止文明，为2012年和谐春运贡献力量！”

这是社会青年志愿者代表在郑州铁路局“2012年铁路•社会青年志愿者服务春运”活动启动仪式上做出的宣誓。

1月8日，全国春运第一天，郑州铁路局团委在郑州车站西广场举行“2012年铁路•社会青年志愿者服务春运”活动启动仪式，郑州铁路局党委宣传部、客运处，共青团河南省委志愿者工作部等相关部门负责人，来自郑州铁路局各个工种的200名青年志愿者和100名来自社会各界的青年志愿者参加了启动仪式。团河南省委副书记贾宏宇、局党委副书记、纪委书记宋强太出席启动仪式并发表了热情洋溢的讲话。

仪式上，贾宏宇代表团省委向活动的举办表示热烈祝贺，并向社会青年志愿者服务队授旗，希望广大志愿者深刻认识春运志愿者服务活动的重大意义，切实落实志愿服务精神，恪尽职守，保质保量完成志愿服务工作，同时保证个人安全，圆满完成春运志愿服务任务。

宋强太代表铁路局、局党委热烈欢迎春运青年志愿者来到郑州车站参与春运志愿服务工作，热切期盼青年志愿者成为铁路春运一道亮丽的风景线。宋强太勉励志愿者要勇于担当，乐于奉献，不断增强责任感和使命感，不仅仅把这次活动当做一次体验，更要当做一个提升自我，奉献社会的机会，同时要在工作中不断积累经验，不断提高服务技能，为广大旅客提供更加便捷的服务。工作中要与车站职工密切配合，遵守纪律，在春运中积极展示作为，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

据悉，此次社会青年志愿者服务铁路春运活动由共青团河南省委、郑州铁路局联合发起，以“绽放青春给力春运 服务旅客创先争优”为主题，按照公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务的原则，面向省内各大高校及社会公开选拔铁路春运青年志愿者。招募完成后，郑州铁路局团委对社会志愿者进行了安全、服务、路风、宣传、应急等方面的通用培训，岗位培训，专业培训以及应急培训。同时郑州铁路局团委全力做好后勤保障工作，为每名社会青年志愿者配发了服装和帽子等防寒物品，并购买了人身意外保险等。

春运期间，青年志愿者们将在郑州铁路局管内春运重点地区郑州车站、洛阳龙门站、新乡车站，开展协助年老体弱旅客进站、疏导旅客排队、候车室乘降引导、提供咨询等便民服务。

来源：中国日报河南记者站（记者 张雷龙）编辑：张少虎