51集年度大剧《春运》，第一篇章《抢票》第6天出现新词：错时售票

今天已经可以通过网络和电话买到1月14日的春运火车票了。记者了解到，从1月12日起，南京各站就将迎来春运第一轮的客流高峰。记者从南京站了解到，这个以学生为主力的客流高峰，将持续一周。紧接着，民工、白领等各路回家大军加入学生军的“洪流”，春运最高峰也将随之到来。这就意味着，春运“抢票”的高峰期，也快到了。昨天，本报记者整理出全国各铁路局和互联网预售时间点(见右表)，给想错时抢票的旅客提供参照。

新年首日

关键词1

上海铁路局新年首日 发售客票156.8万张

昨天，记者在南京站看到，排队买票的市民并不多，平均每个窗口前排了十几名购票者。同时，记者从上海铁路局获悉，1月1日是发售春运票，也是实行电话订票、互联网售票优先窗口售票的第一天，全局各车站售出156.8万张车票，其中互联网售票23.6万张，电话订票6.8万张。

春运期间局部时段和去向上仍然不会轻松，特别是节前的1月11日至19日，上海、杭州至成都、贵阳、昆明、哈尔滨、乌鲁木齐等方向，买票仍然会比较困难。

错时售票

关键词2

网络堵，电话难打 铁路推错时售票

针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统，容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况，上海铁路局从1月1日起，对管内上海、浙江、江苏、安徽地区当日进入预售期的最新车票起售时间进行了调整，实行分地区错时售票。

铁路部门恳请广大旅客，特别是在设备满负荷运转、订票时段集中、部分区段运力有限的情况下，出现网络和电话订票拥堵，或订不到票，给予多多理解。同时铁路部门提醒广大旅客，电话、互联网订票成功后，请就近、尽快取票。

抢票经历

重复点击错过购票“黄金期”

昨天，记者打电话给南广学院学生厉秀的时候，她正在网络上抢上海到银川的长途火车票。“本来是中午12点抢南京到银川的K360，没抢到，只能下午3点再抢一下上海到银川的，在南京上车。”半小时后，厉秀告诉记者，她已经抢到了上海到银川的硬卧下铺。

厉秀告诉记者，昨天早上11点，她就打开两台电脑，登陆www.12306.cn开始秒票。“我们家的电脑还是可以的，上个月还在淘宝秒到2折的货。”但进入“车票预订”页面后，她开始刷新这个页面，发现系统居然自动退出了，必须再注册登陆一遍才能回来。所以她选择不再刷新页面。而是在“车票预订”页面里不断地点击重新查询。

12点快到了，她不断地点“重新查询”，但一直都是灰色。“当时心情沮丧，以为像淘宝秒杀iphone一样，一放出来就没货了。”网速很慢，她仔细核对了日期车次和乘车人信息，在短信通知上选了勾，点击提交。意外出现了，由于她点击了两次提交，系统提示断线。厉秀只得重新登陆再抢一次，但等她再次登陆的时候，发现硬卧和座位都没票了。

下午3点，厉秀再次登陆网站，再注册登陆进去，花了15分钟，秒到了一张硬卧。

抢票经验

订不到本站的可订始发站的

厉秀告诉记者，不要打没准备的战争。不管是网络订票还是电话订票都需提前熟悉流程。如电话语音的导言可跳过，牢记自己要坐的车次、到站区号、身份证号码，备好纸笔记录订单号码。此外，不要死磕在一趟车次和一个日期，多准备一些车次和计划多两天的时间，早点拿到票才是王道。第三，买火车票，最好买当地的始发车的列车票。因为始发站的票额最多，沿途站预留的票额少。如果你所在的是一个小地方，可以购买从邻近的大站出发的火车票，买到票的几率更大些。比如买南京到银川的K360次，没买到南京出发的车票，但可以购买上海出发的同一车次，买好后在南京上车。

本报提醒一：提前准备一个区号表

而如果你所要到的站没票，那可以改订上一个站的票！本报提醒你需要提前准备一个区号表，因为电话订票站点可以通过输入区号来选择到站。那么长途买不到卧铺怎么办？厉秀以自己之前的出行经历告诉记者，可以先买张坐票或者站票，可以去餐车点东西占位，之后找到列车长补张卧铺，过了大站之后一般有卧铺空出。实在解决不了过夜问题，一个充气头枕是最好的选择。

本报提醒二：手边摆份“预售时间表”

得知记者整理了铁路部门发布的全国的列车预售时间表，不少网友都告诉记者“很期待”，因为这样一来，就知道8:00起预售的是哪些车站、12:00预售的是哪些、15:00预售的又是哪些。这样一来，如果8:00没抢到鹰潭到南京的K46次，10:00可以再抢一次福州到南京的K46次，到时候在鹰潭上车就可以。

此外，不少想买返程票的旅客，也要看清当地的预售期是8:00、10:00还是12:00或是15:00，到了发票的时间，再上网抢票。