西博会“中印服务外包合作论坛”昨日召开

昨日下午，第十二届西博会重要活动之一的“中印服务外包合作论坛”在成都娇子国际会议中心召开。由商务部和四川省人民政府主办、成都市人民政府承办，印度工业联合会（CII）、高德纳、印度软件和服务业企业行业协会（NASSCOM）协办的此次论坛共吸引了百余名顶级咨询机构、服务外包领军企业负责人和印度政府高级官员参与。

中印合作

目标直指全球市场

中印双方在服务外包方面有哪些合作机会？如何实现双方的共同发展？与会嘉宾带来了很多建议。

印度驻广州总领事馆商务领事贝圣迪十分看重中印双方的合作，他认为，印中两国的软件业现在已经进入了竞争力建设的第二阶段。在印度公司的国际扩张中，中国是一个非常重要的市场。“我们互相发展，然后互补，最后建立起自己的竞争力。”

与贝圣迪观点相同，高德纳全球副总裁帕萨•印嘎十分强调协作的重要性。“协作远远重于竞争！”在他的视野里，中印两国面向的不仅仅是双方市场，更是全球的市场。

印度电子通讯制造行业协会总裁高亚尔所在的协会拥有包括印度各通信运营商及品牌制造商在内的1000多家会员，是印度拥有信息技术和通讯等企业作为会员的最大协会。在他看来，中印双方的合作不应仅限于信息技术。

人才储备

可量身定做高端人才

帕萨•印嘎称，成都有很多高校，人才资源丰富，因此建议成都借鉴印度在上海的模式——建立一个园区，把中国的高端人才量身定做到服务外包行业，让成都成为一个非常好的人才资源储备地。在他看来，这种高端劳动力的储备，不仅有利于印度，有利于中国，也有利于全球市场。同时他建议，中国公司在进行外包服务时，应注意选择市场细分领域，找出属于自己的机会。

“此次交流更进一步坚定了中国的外包企业尤其是西部地区的外包企业‘走出去’进行全球战略布局及开展资本、市场合作的决心，”市商务局有关负责人介绍，通过交流合作平台，将鼓励更多的印度企业来成都合作与投资发展。对于印度企业而言，通过成都建立拓展中国、日韩及亚太地区业务的桥头堡也是不错的选择。

增长翻番

成都服务外包吸引力全国第一

成都与印度的合作源远流长。在经贸领域，2010年，成都实现外贸进出口总额243亿美元，其中出口137亿美元，高居中西部首位，其中与印度进出口贸易额达到9.08亿美元。成都与南亚国家经济合作列西部之首，四川企业在印度就有50亿美元的承包合同，其中东方电气股份有限公司在印度Abhijeet项目合同额达23亿美元。

根据市商务局提供的数据显示，去年全年，成都市承接印度外包业务合同金额2098万美元，实际执行金额390万美元，分别占全市服务外包总额的5%、1%。

按照商务部服务外包统计系统统计，2010年成都全市实现服务外包合同登记3.36亿美元，同比增长99%；实际执行额2.58亿美元，同比增长158%。在最近由鼎韬服务外包研究院和中国外包网共同发起、首个针对56个服务外包示范城市和非示范城市的投资吸引力评估报告——《2011年中国服务外包城市投资吸引力评估》中，成都以最高得分排名第一，成都服务外包产业已逐步形成知名跨国企业、国内领军企业以及本土企业的聚集发展。

来源：成都日报 编辑：于姝楠