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行业标准缺失 谁拿走了手机维修暴利?

2013-03-29 10:03:23 来源:长沙晚报
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行业标准缺失 谁拿走了手机维修暴利?

  无论是厂商定价高还是维修中心在零件价上做文章,暴露出来的都是维修行业缺乏一个透明的价格体系。 (资料图片)

买手机1998元,换屏幕1080元……本报3月21日刊发的《“天价”手机维修的真相》一文引起消费者的共鸣。换块屏幕,价格高达手机价格的一半,凸显手机维修行业存在暴利。是厂商在垄断市场,还是售后抬高了维修价格?到底是谁在牟取手机维修暴利?记者再次进行了调查。

配件贵,是厂家定价高了

苏师傅是一名手机维修师,在一家品牌授权维修中心工作。记者通过种种渠道找到他,在再三承诺不暴露他的真实信息后,苏师傅才接受了采访。

“消费者觉得手机配件很贵,实际情况是厂家给我们的价格高了。”苏师傅说,他所在的授权维修中心与手机厂商只是授权关系,厂商在供应零件时,不会直接以零件成本价供货。如果授权维修中心要赚钱,只能继续往上调价。苏师傅向记者列了一组数据:维修一款手机,大零件必须赚取一倍的利润,小零件必须赚取2至5倍的利润,维修中心才能经营下去。

“前不久,我们给一个消费者换了一块手机屏幕,价格为1550元,但这块手机屏幕的厂商统一定价为1169.64元。”苏师傅直言:“维修行业本身就不透明,亦不可能透明。配件被厂商垄断了,我们也很无奈。”

记者登录百度,输入“手机成本”一词,找到了上千条结果。其中,美国市场研究公司IHS公布的报告显示,iPhone 5物料成本约为1238元,其屏幕成本约为220元;野村证券发布的《2012年智能手机指南》报告中将智能手机拆解成20多个零部件,并对各零部件的成本进行了分析。根据报告内容,手机厂商生产一部成本约为1000元的智能手机,其屏幕成本约为113元至126元。

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