昨天，在广州一家超市奶粉货架前，少有消费者光顾。记者王燕摄

食药监总局

约谈涉事企业召回涉毒食品

8月3日，食药监总局发出紧急通知，要求上海市、浙江省食品药品监督管理局会同质量技术监督局，立即开展对新西兰浓缩乳清蛋白粉肉毒杆菌问题调查，布置进行系列检验检测，做好风险防范工作。

8月4日上午，食药监总局约谈上述涉事企业的相关负责人，要求尽快查明情况、分析原因，迅速采取措施，立即停止销售并召回问题原料加工的全部食品。

食药监总局表示，将密切关注事件发展，有关情况将及时向社会公布。

市场反应

广州上海下架涉事奶粉

商场：开展自查下架问题产品

昨日，记者走访了广州多家超市百货。在广百百货超市区，记者已找不到多美滋婴幼儿系列的奶粉产品。“目前我们还没有收到厂家相关的下架通知，但看到新闻后，为了安全起见，不管是不是问题批次，我们都先下架多美滋的婴幼儿系列的奶粉，涉及的品种有七八个。”相关负责人告诉记者。

在广百百货，记者遇见了拿着多美滋产品要求退货的陈小姐。销售人员认真地登记了顾客的姓名电话，让她等待消息。

不过，其他一些超市百货的动作则比较保守。记者走访永旺、友谊、华润万家等超市，均能看到多美滋婴幼儿系列的产品。不过，上述超市均向记者表示，得知情况后，商场已立即展开自查，对问题批次产品一定下架。

对于娃哈哈的产品，多家商场也表示，未收到娃哈哈公司的相关通知。目前，华润万家已将娃哈哈相关的乳制品饮料，包括营养快线、爽歪歪等产品下架。“由于厂家暂未发布问题产品批次，为安全起见，将娃哈哈全部乳制品下架。”相关负责人说。

网店：可瑞康召回引奶爸奶妈担忧

记者发现，可瑞康奶粉在市内多家实体商场、超市未见销售，主攻京东、天猫等电商销售渠道。昨日，在其天猫旗舰网站，该品牌已挂出落款为“达能婴幼儿营养品(香港)有限公司”的官方声明称：“经新西兰纽迪西亚调查确认，目前所有中国官方渠道在售的karicare可瑞康金装全系列产品均未使用受到污染的原料。”

但妈妈们的恐慌还在继续。“这两天我们的客服都是24小时在线，不停地回答妈妈们的各种问题，连我的手机也被打到没电。”专做新西兰奶粉代购生意的淘宝店主小可向记者吐槽。

记者了解到，在代购行业内，被宣布召回的Karicare婴幼儿配方普通装1阶段(0~6个月)被称为karicare普通版本，而Karicare Gold+ 2阶段(6~12个月)被称为karicare小熊金装版本。

“普通装的1段很少有人买，我几乎没有卖过。而小熊金装版卖得最好。”人在新西兰的店主小可告诉记者，“我查了买货记录，所有寄出的奶粉里都没有问题批次，可以安全食用。” 小可说。

市民：“洋奶粉”神话正在倒塌……

昨天，记者在永旺超市看到不少在奶粉专柜前徘徊的年轻妈妈。消费者周女士就多美滋奶粉是否涉及恒天然“肉毒杆菌事件”询问销售人员，得到的回答是“涉事批次没有进行销售”。而出于谨慎，周女士最终还是选购了奶源地为丹麦的某品牌婴儿奶粉：“毕竟是给宝宝吃的食物，谨慎为上。”

记者走访中发现，此次“恒天然肉毒杆菌”事件，让很多奶爸奶妈对洋奶粉质量失去信心。不少网民表示，肉毒杆菌是连饱受诟病的国产奶粉都没检出过的致命病菌，而恰恰在大家无比信任的洋奶粉中发现了，很让人震惊。奶粉安全看来以后不能以国产、进口来划分质量了。

此外，也有消费者对恒天然集团延迟披露信息的举动表示了不满。据新西兰贸易部长格罗泽4日说，这些问题乳清蛋白粉于去年5月生产，但恒天然集团却在今年7月31日才最终检测出肉毒杆菌，并于8月2日向政府通报。

“这么著名的企业，这种行为是不是也可以称为‘瞒报’‘迟报’？下一步向消费者及时、公开、透明地公布有关情况是至关重要的。”很多消费者表示。

另外，记者从广州市工商局12315中心也获悉，从8月2日恒天然“肉毒杆菌事件”爆出之后，截至昨天下午4时，该中心共收到24宗奶粉的电话申投诉或咨询，市民在来电中普遍表示“希望商家能够退货”，消费者来电咨询的奶粉产品涉及“多美滋”、“美赞臣”、“安满”等品牌。