关于市场营销 善用社会活动“出招”
记:今年“双春闰月”,结婚的人特别多,整个珠宝行业也会因此受惠。钻石世家将如何把握这个市场机遇呢?
陈:在今天年轻新人的心目中,钻石已经成为不可或缺的定情信物,而在我们的理念中,能为千万对喜结良缘的新人设计制造结婚钻戒,成为他们一辈子的纪念,才是最具深刻意义的。我们推出的“婚礼进行曲”系列,情侣对戒多达十余款,并且每对对戒的定价从2000多元至10000多元,价格跨度比较大,符合不同阶层的准新郎、新娘们需要。加上钻石世家的一贯的品牌,自投放市场后,反应十分热烈,曾出现供不应求的状况。
记:我注意到钻石世家很会利用社会的一些活动“出招”,进行品牌或者产品推广,事件营销是否可看作钻石世家的撒手锏?
陈:哪里,我们主要的目的是希望为社会出一份微薄之力。当然,在赞助公益事件的同时,企业也获益。我们在活动推广时侧重考虑两方面:一树品牌,以品牌号召力影响供应商和消费者;二创新款式,以新款产品概念并推广引领时尚。像之前赞助“55届世界小姐中国冠军桂冠”、“13届世界顶模后冠”、“双喜世纪婚礼钻石婚戒”,以及策划“世界杯/钻石宝贝”、“绿茵之爱足球套链上市”等等,影响较大,口碑亦不错。
关于产品竞争 以钻石“火彩”为最大筹码
记:中国珠宝市场尤其钻石同质化强,请问你们的产品有什么独特的特点?
陈:首先是创新设计路线,“中外并蓄、东西交融”是我们的主旨。我们在产品经营上一个与众不同的筹码就是注重原材料采购特别是对产品品质的重视,而其中最关键一点是对钻石“火彩”的重视。
事实上,钻石最动人的就是其“火彩”,但过去所有权威机构如国检、省检等所出具的钻石检验证书,主要是针对车工中的亭深比等车工比例和颜色、净度等,而无法对钻石的火彩作出鉴定。
在钻石世家,我们会将大部分钻石送往新加坡Sigma International Gemology检验机构,通过特种仪器,检测钻石色散值,出具钻石火彩的鉴定书,这在国内是第一家。
记:钻石世家如何在众多品牌里争一席位?
陈:要在众多新老品牌中脱颖而出实属不易,但市场竞争是存在一定规律性的,就如价格优势不失为一种竞争力。我们习惯从上游争取资源回馈下游消费者,相信实惠的价格面前,消费者的眼睛是雪亮的。另外,小资白领职场精英是我们主要定位人群,他们都是时尚靓丽一族,为满足他们需要,我们每月都会推出30个以上的新款钻饰,让顾客每次进店都会欣赏到新的钻饰,选择多了自然成交的机会也就更大。另外,钻石世家独有的企业文化是无可复制又威力无穷的竞争利器。