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中国日报《中国商业周刊》10月22日封面文章：圣诞临近，中国出口商听到的却是警钟，因为许多美国家长正在考虑让他们的子女远离中国玩具。

这种对中国产品的恐惧源于近期中国玩具、宠物食品及轮胎等产品的安全问题。虽然产品召回仅为个别现象，却足以引发美国消费者对于中国产品的恐慌。这些恐慌所带来的威胁对中国的出口商而言并非不可挽回，只要能够重建外国对于“中国制造”的信心，那么中国人就还有机会赢回全球消费者的信任。

近一段时期，海外进口商纷纷要求增加检测项目，这无疑增加了生产周期提高了生产成本。中国出口商已然感受到了其中的压力；而个别国外媒体着力渲染中国缺乏严格的产品质量控制体系的做法也使中国政府承受着巨大的压力。今年早些时候多家美国媒体都报道了杭州中策轮胎召回一事，然而几乎同一时期一家法国轮胎制造商和一家美国企业也宣布实施召回，但美国媒体显然完全忽略了这两家企业。

商务部外贸司司长王受文对《中国日报》记者表示，某些媒体的不准确报道，一定程度上可能会误导部分消费者，对一些出口企业产生影响。

特殊的战役

中国政府认识到，虽然我国今年在对外贸易方面取得了令人瞩目的发展，在食品与产品安全领域却仍然存在一些深层次问题还没有根本解决。故而政府出台了一系列加强产品质量和食品安全的重大举措。

国务院成立了产品质量和食品安全领导小组，由工作雷厉风行著称的国务院副总理吴仪担任领导小组组长；从今年8月下旬到12月底，在全国范围内开展产品质量和食品安全专项整治，整治行动主要有8大任务和20个工作目标，包括了猪肉，药品，农产品，加工食品及玩具等；同时，专门开展了针对特定行业的产品质量培训。

吴仪在一次全国电视电话会议中强调要“坚决打好这场产品质量和食品安全专项整治特殊战役”，以出色的工作、过硬的产品质量赢得公众的信任。

以受美国玩具制造商美泰公司召回事件影响最严重的玩具行业为例。商务部外贸司、国家质检总局联合举办了2期“出口玩具质量安全管理培训”，来自浙江，福建、广东、香港等玩具产地的1000余人参加了培训。政府官员和有关专家向企业介绍美欧等市场不同认证标准及规定。

王受文司长表示，为期两天的培训能够帮助中国企业了解世界市场玩具质量安全法规和标准，提高出口玩具质量安全意识，建立产品质量监控和评估体系，有效规避出口风险，从而提高整个玩具行业的质量安全管理水平，重树全球消费者对中国产玩具的信心。

商务部、全国供销合作总社还举办农产品出口培训班，邀请有关专家向企业讲授出口农产品质量追溯体系建设、良好农业种植规范应用、危害分析关键控制点管理体系建设等内容。

王受文介绍说，中国商务部部长薄熙来还为此致函美、欧、日等多个国家和地区高级贸易官员就加强产品质量方面的合作与交流交换意见，强调避免以产品质量为由将消费者保护变为贸易保护。有报道称中美近期有可能就食品药品安全达成协议。

素有“中国第一展”之称的广交会也在保证参展商品质量方面采取了一系列措施

新闻发言人徐兵强调，广交会要求所有参展企业和交易团对参展的商品和有关企业进行自查，核实以往出口的商品是否出现过质量问题，坚决禁止有质量问题的商品在广交会展出。以往出现产品质量问题的企业和展商，将不得参加广交会；已经参加广交会的企业，如出现产品质量问题，将被立即清除出场。对于国际采购商反映产品质量问题较多的企业，问题一经查证属实，将取消其广交会参展资格。

即便没有政府及行业协会的督促，许多国内企业也主动加强了质量控制的力度。美泰公司召回铅超标和存在设计缺陷的玩具之后，广东骅威玩具工艺（集团）有限公司进一步加强了从原材料进厂到玩具生产、出口的整个过程质量控制，严格按照进口国要求设计、选材和生产，现在的油漆供货合同全部加入了质量保证条款。

许多大型玩具企业新购入了一些检测设备，并对检测规程做出了严格的要求，而一些中小型企业则更侧重将产品送到专业的实验室进行检测。

山东医药保健品进出口公司也加强了对产品农药和重金属残留的检测。该公司原料部副经理朱秀贵介绍说：公司增加了检测项目，有时一个产品就要进行十几项检测。

这些检测每一项的费用大约30元。不但增加了生产成本，有时还将交货时间延长了一个月左右。“但我们仍积极配合客户，”朱秀贵说，“如果客户要求自己进行复检，我们就寄样品过去。”

另外，该公司还从源头把好质量关，同一些农户签订长期供货协议。公司承诺以高于市场的价格收购农户的药品原料，农户则相应地保证尽量少用农药或者使用生物农药。

在政府和企业的共同努力下，重树中国产品形象的战役已经取得一定成效。在进出口产品质量安全专项整治工作中，出口食品运输包装已实现100%加贴检验检疫标志；非法进口敏感货物已100%实施了退运或销毁；出口食品原料基地清理达68%。

商务部数据显示今年1-8月，中国出口仍保持稳步增长态势，累计增长27.7%，达7657亿美元。其中，食品、药品、玩具等境外负面报道较多的产品也分别增长了10.1%、31.7%和23%。

“这充分说明世界各国消费者对中国产品是有信心的，绝大多数进口商、零售商和消费者是理性的，不会因为一些片面之辞就改变对中国产品的基本评价。”王受文说。

虽然个别消费者仍有所保留，我们有理由相信今年圣诞老人的口袋里仍将塞满中国制造的玩具，当然是安全的玩具。

（来源：《中国日报》记者 姜薇 编辑：张峰）