3月20日，以“12320健康进万家”为主题的云南12320卫生热线主题宣传活动在昆明市南屏街广场举行。该活动目的是向大家宣传12320卫生热线的主要功能、服务宗旨和服务内容，使12320卫生热线成为老百姓身边的健康顾问。

在宣传活动现场，有来自昆明医科大学第一附属医院（云大医院）、云南省第一人民医院（昆华医院）、云南省疾病预防控制中心共9名医生为前来咨询的市民耐心的讲解，主要提供心内科、内分泌、呼吸道、结核病、艾滋病、骨科等方面的咨询服务。

每年的3月20日，是12320卫生热线的主题宣传日。12320卫生热线是全国统一的卫生公益电话，承担着向公众传播卫生政策信息，普及健康知识与技能，接受公众咨询、投诉和举报，引导群众科学就医，突发公共卫生事件舆情监测、分析与反馈等重要职责。

据云南省卫生厅副厅长付新安介绍，云南省12320卫生热线于2008年9月启用，在“三鹿奶粉”事件、“H1N1甲流”等公共卫生事件为群众知晓，最高接听量曾达到每天500余次，在普及健康知识、接受公众咨询等方面发挥了积极作用。

今年，云南省将采取多项措施稳步推进12320卫生热线建设，将12320卫生热线建设纳入各州市责任目标考核内容，3月中旬，安排7名工作人员到北京12320卫生热线管理中心进行为期一周的培训，还将适时召开12320卫生热线建设推进大会。

（记者 李映青 郭安菲）