网聚时代正能量 撑起一片清朗天

深圳以“法治 公开 担当 良知”理念打造“新媒体特区”

最近，深圳人的朋友圈里，《千万不要来深圳》、《深圳，有钱就是这么任性》、《深圳，有钱就是不任性》等帖子被热情转发、热烈点赞。

看似矛盾的提法里，有着相同的内涵，与“钱”无关，与“任性”无关，而与人们对深圳的爱和自豪感有关。

就在几天前，这些微信其中几个原创者获邀出席在中心书城举行的“微赞深圳”自媒体创作传播大赛启动仪式，分享创作感悟。大赛主题为“深圳，我想和你谈谈”，希望集纳民间点点滴滴的微小声音，评选出对深圳具有情感和传播力的微信作品。

作为活动主办方，深圳市互联网信息办公室主任钟海帆坦言，这个主题让人感到非常温暖，因为深圳人有一个优良的传统，就是喜欢通过互联网来讨论公共事务，为决策机构提出理性的建言，表达对深圳的热爱，“希望‘微赞深圳’可以记录城市大爱，让更多爱和美照亮所有人的梦想。”

事实上，在深圳这个“中国最互联网城市”里，网络、微博、微信等新媒体，在“法治 公开担当良知”的互联网发展理念引领下，已成为网聚正能量的一支力量，在互联网中撑起一片公开、平等、清朗的天空，推动阳光政府建设。

辛勤耕耘，赢得硕果盈枝。最近，深圳市网信办捧回一个奖牌——由国家互联网信息办公室颁发的“2013-2014双年度互联网舆情信息工作先进集体”，这已是网信办连续四年获此荣誉。今年6月，深圳第三次摘下新华网“中国城市网络形象排行榜”中“全国十佳城市奖”第一名桂冠，荣膺三连冠，被媒体誉为“新媒体特区”。

在新媒体时代，对网络舆情的收集、研判、处置，已犹如“指南针”般，成为党委政府了解民情、化解矛盾、及时回应、理性决策的一种科学方法。

今年以来，深圳市领导仅在市网信办提交的各类舆情报告上的批示就达200多条，其中，王荣书记、许勤市长等主要领导的批示达百余条。梅林关口的拥堵、路边停车收费改革、大鹏湾填海项目等诸多市民网友关注的新闻热点，通过舆情专报乘上“直通车”抵达领导案头，为市领导及时掌握舆情信息，作出科学决策提供了依据，发挥了参谋助手作用。

在市委常委、宣传部长王京生看来，互联网是党密切联系群众的新途径。他提出，深圳互联网运用和发展应遵循“法治 公开担当良知”理念：法治，是坚持依法管理、依法处置；公开，是相信人民群众，使其有知情权，能发表意见；担当，是旗帜鲜明抓导向，为民担当、为国担当，服从服务大局；良知，是培育公共意识、公德意识、责任意识，形成良好社会风尚，营造清朗的网络空间。

作为中央网信办的舆情信息直报点和唯一的境外舆情直报点，市网信办还第一时间向中央上报境内外重大舆情、全国经济类舆情等，因信息准确，研判到位多次获得中央有关部门肯定。今年8月，市网信办报送的一条信息经中央网信办采用并报送后，获得中央领导的批示，中央网信办专门发函对深圳市网信办的工作予以肯定。

舆情，是一种有效的信息，而对舆情的处置，在深圳还可排成名次，发挥“指挥棒”的作用。

12月18日，深圳新闻网舆情工作室发布了11月份深圳市网络舆情应对能力排行榜，排在第一的是“一批香港籍入境车辆涉嫌飙车被查扣”事件。工作室分析，在这一事件中，市交警局借助微博等新媒体工具对飙车事件信息及时发布，并使用活泼的文字、配以适当图片，在传播警方工作的同时，实现与普通网友的互动，获得网民点赞和支持。

网络舆情应对能力排行榜，从“响应速度、信息发布、机构行为、网络引导、应对成效”五方面，邀请专家和市民评审团作出量化评价，用红黄蓝绿四种颜色区分应对能力不同等级，各单位舆情引导的积极性、时效性和效果一目了然。排行榜每月在媒体上公布，为全市“民意引领、民智参与、民生共享”改革新机制提供平台，成为全国首个建立此类地方排行榜的城市。