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富士康跳楼事件
2010-12-27 10:50:35      来源:新华网

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富士康科技集团创立于1974年,是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日,富士康已发生14起跳楼事件,引起社会各界乃至全球的关注。

事件记录

2010年11月5日路透香港电---富士康周五发表声明称,富士康深圳园区一名员工跳楼自杀。该公司称,一名23岁男性工人周五凌晨被发现死于宿舍楼外。“警方正对此事展开调查,富士康予以全力配合“,公司发表声明称,“我们对死难员工家属深表哀悼”。

2010年5月27日凌晨又有一位员工自杀,其后据证实:“关于第13起富士康职工跳楼自杀的说法,鸿海公司发言人副总丁祈安在27日中午驳斥这项说法。不过根据香港大公网报道,经查证,确有1名约20岁男性职工凌晨4时左右,在富士康鸿泰职工宿舍区,用割腕方案自杀。这名职工经送龙华人民医院紧急抢救后,已无生命危险”。

2010年5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件,现场尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。RTHK引述新华社报道,称2010年5月26日晚11时32分接到富士康一叶姓员工电话,称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口,见到一男子倒于地上,现场已被封锁。富士康媒体办向记者证实,富士康当晚确有一名员工坠楼身亡。

2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。这是今年以来该集团第11宗员工坠楼事件,共造成9死2重伤。

2010年5月21日4时50分 富士康发生今年“第10跳”,死者为21岁男性员工。

2010年5月14日,在深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍,晚间富士康一名梁姓员工坠楼身亡,安徽籍,21岁。这是今年以来该集团第九名坠楼员工,共造成7死2伤。现场发现一把带血匕首,死者身上有四处刀伤。警方已经介入调查。

2010年5月11日晚上7时许,在深圳宝安区龙华街道水斗富豪新村 11巷某栋住宅楼,一名租住在该楼的女子突然爬到8楼的楼顶,然后一声不吭地就往下跳,摔到地上一动不动,后经赶来的120急救人员现场确认,该女子已经死亡。

2010年5月6日凌晨4时30分,富士康再现 跳楼悲剧。一名年仅24岁入职不到一年的男性员工从富士康龙华总部招待所6楼房间阳台纵身跳下,结束了年轻的生命。

2010年4月7日下 午5时30分许,富士康观澜工厂一名18岁云南籍宁姓女工从厂外宿舍楼坠亡,目前厂方已报警并通知家属。同时当天租住在观澜樟阁村的一位富士康男员工被和他一起住的父母发现不省人事。

2010年4月6日下午3时许,富士康观澜工厂C8栋宿舍一名未满19岁的江西籍饶姓女工从宿舍楼7楼坠楼,目前仍在医 院治疗,该员工进厂才28天,是公司的一线作业员,跳楼后在空中被树枝挡了一下,当时保住了性命,跳楼原因初步怀疑是感情纠纷。

2010年3月29日凌晨3时,富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的23岁湖南籍男工,被发现死在宿舍楼J1楼一楼过 道,后被警方认定为“生前高坠死亡”。

2010年3月17日上午8时,富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤,其本人表示跳楼原因为“活着太累”。

2010年3月11日晚9时30分,富士康龙华基地一名20多岁 的李姓男工在生活区C2宿舍楼5楼坠亡,原因疑为过年加班费被盗,一时想不开而轻生,对员工自杀的原因,富士康公司仍未表态。

2010年1月23日,19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡,此事经过家属猛追不舍及媒体持续曝光,目前二次尸检结论为“高坠致死”,警方决定不予立案。

深圳富士康

第十跳终成事实,21岁男青年坠楼身亡

据深圳市公安局宝安分局证实,2010年5月21日凌晨四点多钟,富士康一名年仅21岁的男性员工南钢从F4栋楼跳下身亡,这是今年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工,这些坠楼者8死2伤。凌晨四点五十分,南钢被送到深圳龙华人民医院,确诊已经死亡。据医生介绍,系头颅受到重创致死。目前大批媒体记者聚集在停放遗体的深圳市龙华人民医院。

第十一跳再度发生,引发大众思考

2010年5月25日凌晨,富士康科技集团观澜园区华南培训中心一名员工坠楼死亡。这是富士康最新一起员工坠楼事件,是继第十跳之后的又一次引发社会连续关注的跳楼事件。深圳市公安局周二确认了上述坠亡案件,但尚未确认是自杀还是意外事件。死者是一名19岁的男性。

消息人士称,该男子今早6:30分从富士康观澜园区的一幢楼房上跳下。他是一名19岁的职业学校毕业生,来自中国中部地区,在富士康工作一个半月。警方正在调查这起事故是自杀还是意外事件,但新华社援引消息人士的话称,该男子留下了一封遗书,并在信中向其父亲道歉。富士康尚未回复要求置评的电话和邮件。

第十二跳再度发生

2010年5 月26日11时许,富士康深圳龙华厂区又一名男性坠楼身亡。这是富士康今年以来在深圳厂区发生的连环坠楼事故的第12起。这一系列事故目前已经造成了10人死亡,2人重伤。事情发生在富士康深圳龙华厂区大润发商场前,现场尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。昨晚11时32分,富士康一名叶姓员工打电话向媒体报料,称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上,现场已被封锁。富士康媒体办随后向记者证实了新发的坠楼案件。富士康再发第13起自杀事件,据了解,一男员工欲跳楼自杀,发现后被制止。回到宿舍后再割腕自杀,发现后送医救治现已没有生命危险。报道,这位割腕自杀的男子25岁,湖南人,住富士康员工宿舍C栋,进入富士康工作才两个多月。

廊坊富士康

廊坊富士康:不但有坠亡还有童工猝死,公司通知官方控制媒体 2010年1月8日,19岁的荣波从廊坊富士康A06员工宿舍坠楼身亡;2010年2月22日,16岁的王凌艳被发现死在员工宿舍的床上。 2010年3月23日23岁的李伟在从廊坊富士康回家的途中在保定市区一所高校的5楼纵身跃下。和深圳富士康的“十三连跳”备受关注不同,仅有3万员工的廊坊富士康,在相近时段内接连发生的这起死亡和跳楼事件,至今无人提起。 据透露,在王凌艳死亡后,廊坊富士康高层曾向总部汇报了相关情况,大意是:“目前还没有媒体获知此事,已通知媒体办作应对准备。”“已经通知廊坊市安次区的区委书记,并请他协助控制媒体。”“我们这边已安排好两队人员,日夜轮班照看死者家属,请董事长放心!” 目前,经过医院抢救李伟已经脱离生命危险,在家人与廊坊富士康交涉后,被逼无奈才与廊坊富士康签署所谓的{人道援助}才给李伟家中近两万余元现金,并签订了一份保密协议。并威胁不能将此事外提。

北京富士康

北京富士康:保安群殴员工,保安定期有培训素质比较高

一段名为《北京富士康保安殴打员工》的视频在网络盛传。该网友称,自己为富士康员工,2009年8月6日晚7点一刻左右,北京富士康三期南门,20余名保安集体殴打四五名员工,其中两名被打员工叫梁小名和张旭,系北京厂区ELXL6制造部门员工。

“在富士康,安管经常打人,员工见了他们都怕。”一名不愿透露姓名的员工称,他们把保安称为安管。安管拿的工资也许没有普通员工多,但权势却很大,经常打骂员工,员工多是敢怒不敢言。该员工说,在门禁处被保安骂过。他的朋友晚回宿舍,被安管拉到一个屋子打了一顿,关了一晚上。员工们敢怒不敢言也未报警。对此,北京富士康三期的负责人表示否认。他称“我们的保安定期有培训,素质比较高”。

昆山富士康

2010年8月4日凌晨3点左右,23岁的女工刘敏(化名)从昆山富士康吴淞江厂区一幢宿舍楼的三楼阳台坠下,经抢救后宣告不治。

事件应对

深圳市相关部门发挥职能作用,以各种方式支持和指导企业应对员工频繁坠楼问题:

加强安保防范

针对富士康保安人数有限、训练不足的问题,深圳市公安局和保安分局对富士康的企业保安进行指导培训,并派出300名保安大队的正规保安来支援企业管理。

加强心理疏导

深圳市卫生部门派出一批心理医生进驻富士康,加强企业对员工的心理辅导和心理咨询力度。深圳市的妇联、共青团及文化体育部门还协助企业在园区内开展多项文化和体育活动,缓解年轻员工的工作压力和紧张情绪。

加强劳动监察

深圳市劳动保障部门对富士康员工劳动合同、工资收入、加班时间、劳动强度等情况进行了重点监察。据深圳市人力资源和劳动保障局介绍,富士康在劳动合同签订、工资发放等方面比较规范,也尊重员工意愿,劳动部门没有接受过这方面的投诉。

经劳动保障部门建议,富士康已于5月18日正式作出决定,把每个月询问是否要加班改成每周询问一次,这一举措将有利于员工更加自由选择是否加班。此外,针对社会舆论关注的富士康员工劳动强度问题,深圳市劳动部门正在富士康的生产车间现场测算劳动定额和劳动强度。如果发现富士康劳动定额和劳动强度过大,将根据相关法规对企业作出改进建议。

强化企业的员工尊严教育

针对社会普遍关注的员工尊严问题,深圳市公安部门派员规范和培训富士康的保安和门卫管理体系,督促富士康完善企业安全措施,改善基层管理人员对普通工人的管理方式。深圳市总工会也就员工尊严问题提出建议。目前,富士康管理层已针对门卫管理作出规定,要求所有保安及基层干部对员工不能简单粗暴。

加大公共设施建设

李铭表示,深圳市将在富士康园区内部和周边规划和建设一批必要的文化设施,改善公共设施,增加公共服务,让员工在劳动之余感到快乐,不要因为问题和挫折就选择轻生。

构筑“关爱圈”

目前富士康已对原先的部分管理办法进行反思和改变,现在员工希望和谁住在一起都可以自主组合报名,这有助于室友之间的沟通和相互关爱。

加强企业基层组织建设

深圳市总工会已要求富士康工会把触角延伸到所有生产车间和住宿单元,让工人有意见可以及时反映。

建设安全防护网

郭台铭透露,将在一月内在员工宿舍安装150㎡的防护栏,称这虽然是笨办法,但也要尽力去阻止。目前,二楼宿舍阳台全部装上密集的不锈钢网,厂方称会在更多楼层安装全封闭的铁网

背景资料

死者吴茂敏的父亲吴贻琼(以下简称“吴爸爸”)的指引,看到吴茂敏当时坠楼的地方,正好在宿舍楼梯与走廊之间的中空位置,而吴茂敏的宿舍就在斜上方的7楼。然而,至于吴茂敏究竟是从哪一楼哪一处坠落,目前未有定论,只是现在其宿舍已经被贴上了封条,走廊上也已经拉起警戒线,有保安看守。

“他马上就要毕业,也早已找到工作,他没有理由轻生,肯定是有什么其他因素,不排除是被人推下楼的。”吴爸爸告诉记者,吴茂敏出生于1986年,今年大学毕业,早在3月份就已经和深圳富士康签约,7月就要去上班。“他相当受欢迎,当时很多家单位都表示要录用他,经过甄选最后才选择了富士康”。

吴茂敏的妈妈(以下简称“吴妈妈”)显得很憔悴,坐在草地上默默不语,手抚着身份证上儿子的照片,喃喃地说:“你看,多帅气的孩子,这是好几年前照的了,现在比那时还要好看。”也许是想到儿子已经不在人世,吴妈妈转眼间又变得沉默,静静地走到一边。

“他从小学习就很好,从来没让我们操心过。”吴爸爸在提到大儿子(还有一个小儿子)的过往时显得很骄傲。他说,吴茂敏各方面都特别好,上学期还拿了二等奖学金,性格也开朗,特别喜欢交朋友,从来就没有和别人发生过冲突。

各方意见家长坚信儿子不会自杀

有同学回忆说,20日晚上吴茂敏与同学们共10人去联欢,在联欢会上喝了不少酒,直到第二天凌晨5点多才回宿舍。他先是送一位喝多了的同学回6楼的宿舍,随后才回到自己的房间。就在6点半的时候,同宿舍的人还看到他在睡觉。“他应该没喝太多吧,要不怎么能送同学回宿舍呢?”吴爸爸推理道,“而且栏杆这么高,就算喝多了也应该不会翻下来。”

记者注意到,在宿舍楼的楼梯、走廊边都设有及腰的栏杆(记者高约一米七)。吴爸爸说,吴茂敏身高也是一米七左右,栏杆肯定能拦住他。

“我和他的同学都有聊过,出事前吴茂敏并没有什么反常的行为,在联欢会上还和同学说说笑笑的。另外,我也打了电话给他深圳的女朋友,女孩子也说没有什么特别的事情和情绪。”吴爸爸坚信儿子不会是自杀,坠楼肯定另有蹊跷。

吴爸爸在得知儿子坠楼身亡的消息后,匆匆从深圳赶到学校,可是来到现场却发现已经被清理得干干净净,儿子已经被送到了殡仪馆。为了解整个事件过程,就向校方提出要看监控录像,但得到的答复却是正巧这段时间拿去维修检测了。“我不相信我儿子会自杀,为什么我儿子会坠楼,学校应该给我们一个交代。”

校方意见

广东工业大学宣传部张老师在接受记者采访时表示,目前已经确认了坠楼的学生是吴茂敏,出事前曾与同学通宵联欢,并喝了酒,“我们会全力配合警方调查,而至于其坠楼的具体情况及原因,则有待警方进一步查实”。

提及吴茂敏,张老师也是一脸叹息:“这名学生学习成绩很不错,经常拿奖学金,他的家庭情况也不错,经济状况比较好,而且工作也找到了,一切都挺好的。”

至于监控录像正在维修检测问题,张老师告诉记者:“这边的亚运场馆7月份要进行测试赛,周边安网系统要提前调试,宿舍楼的监控系统也在检修的范围之内。”

“当前我们首先要做的就是做好家长的安抚工作。与此同时,我们还会对其周围的同学进行心理危机干预辅导,尽量将这种心理的冲击伤害降到最低,事实上,今天就已经有心理学方面的老师来到了吴茂敏所在学院。第三,我们将及时召开相应的会议,再次强调同学聚会活动特别是毕业班的同学聚餐聚会,一定要适度适量,注意保护自己”。

台湾学者联署轰郭台铭“台湾之耻”

香港明报报道,因员工自杀等问题而成为近期风暴中心的深圳富士康及其所母公司台湾鸿海集团主席郭台铭,昨日遭到台湾学术界严厉批判。150名大学教授联署声明,批评富士康造成劳资问题,对其有意返台设厂,政府不应袒护,学者更直斥郭台铭是“台湾之耻”,要求两岸在谈判经济合作架构协议(ECFA)时应考虑纳入劳资问题。而在北京,人力资源和社会保障部副部长张小建前日表示,对于富士康的调查仍在进行,强调结果“要向社会公布”。 而富士康昨日发出英文声明,澄清近来有关富士康将弃深圳转向其他内地城市发展的报道,指公司虽确有考虑扩大中国的业务,但亦会保证包括深圳龙华厂在内的既有工厂的运作,并不涉及各地员工的大规模调迁。声明还否认郭台铭日前在股东会上曾表示有意转移部分生产至中国以外地区的报道。

厂方态度

富士康集团负责人接受采访时数度用“检讨”一词表态。“近 一两个月来,发生一连串突发事故,说明我们在管 理上出现了问题。”富士康媒体办主任刘坤说,虽然富士康在深圳厂区有42万 人,管理难度很大,“但是这不能成为我们推脱的借口”。

根据富士康的介绍,最近频发的跳楼伤亡事件中,事发员工年龄绝大部分在18到23岁之 间,只有一名是28岁。这些员工上岗时间绝大部分在六个月之内,有些进厂还不到一个月。

刘坤说,新员工刚进厂没多久就出事,说明富士康对他们的人文主义关怀不够。

网络评论概述

自杀复杂的社会现象,从来不是因单一的因素导致。社会学家埃米尔·迪尔凯姆认为:当个体同社会团体或整个社会之间的联系发生障碍或产生离异时,便会发生自杀现象。富士康媒体发言人在回应外界时,竭力为这个将42万个生命聚集在3平方公里范围内为其牟利的企业开脱,力图将死亡的主要责任归咎于死者自己和社会,对工人工作和生存状况闪烁其词,言行十分可鄙。而尤其让人感到恶心的是,一些所谓的心理专家,居然拿整个社会的自杀率比富士康更高来为这家私人企业开脱。

为攫取利润,不肯正视和改善工人的工作和生存状况,而是请一些五迷三道的“佛法大师”和“心理专家”作秀,声称尊重习俗“改运”、“减压”,运用科学进行“心理干预”,在我看来更像惺惺作态的表演,根本上是在回避和掩盖实质问题,纯属舍本逐末的伎俩。殊不知冰冻三尺非一日之寒,岂是这些三脚猫招数可以化解的?而以保护工人权益为己任的工会,在这接二连三的死亡事件中,声音低微,任由肇事企业手舞足蹈地高调作秀而不加斥责,尤其让人感到悲哀和绝望。

镜头一

24岁快乐男生梦断富士康

2010年5月6日,卢新从阳台纵身跳下。24岁的卢新,2009年8月进入富士康工作,每月底薪2000元。这个喜欢音乐、曾经参加过湖南快乐男声比赛的男孩,梦想是能当一位歌手。

在厂区外卢新租住的宿舍里,记者发现了几张工资单:2009年12月,2781元;2010年1月2240元;2010年3月3541元。卢新的基本工资2000元,加上加班费,每月会有两三千元的收入,在他入职的8个月里,他一共向家里寄过13000元。“我记得第一次发工资的时候,他好像就发了1800元还是1900元,他寄了1500元回去,我感觉到很了不起。”工友说。

在卢新生前的博客里,他留下这样一段话:“为了钱来到公司,可阴差阳错,没进研发,来到制造,钱还算多,但是在浪费生命。真的很后悔,现在我的人生第一步就走错啦,很迷茫。”

镜头二

每天仍有数千人涌向富士康

在富士康公司设置的新员工常年招募点,从早上6时开始,这里就聚集了上千人,尽管5个月内连续发生9起跳楼事件,但是并没有阻止这些年轻人从四面八方涌向这里。

这些应聘的年轻人来自全国各地,他们大多数在朋友的介绍之下来到这里应聘,而他们应聘的这份工作,每个月只是一份刚刚满足深圳市最低工资900元的普通工作。应聘者说:“包吃包住,又有劳动法作保障,会选择加班。农村人,在家里都是干农活的,12个小时没有问题。”

招募点的工作人员说,这里每天可以招募两三千人,最多的时候达到过上万人。在富士康,80后90后的打工者已经超过85%。富士康龙华园区资深副理万红飞称,现在流动性比较高,尤其是基层员工,统计数据显示,2004年、2005年每个月只有2%~3%的流失量,而现在增加到4%~5%。

镜头三

想赚取更多钱就得加班

在生产线上最普通的一道工序是贴胶纸:在主板上贴18张胶纸,两分钟内完成。每个工人每天要完成220块这样的主板,他们每天10个小时的时间,都是在这样简单而又重复的工作中度过的。

每个工人每天都在重复着同样的动作。这些工人每天工作8个小时,每个月只能拿到900元的底薪,如果他们想赚取更多的钱,就不得不选择多加班,不得不选择放弃自己休闲娱乐的时间,进行简单而又重复的劳动。

富士康员工称,每天加班两个小时。要打工的话,平时肯定喜欢多加一点班,多赚一点钱。

富士康员工童小燕说,赚的钱里面,加班赚的比重有一半。

童小燕说,工作久了,自己也会觉得累,乐观开朗的她,遇到烦心事或者工作太累的时候,就会听听音乐或者跟别人聊聊天,让自己放松。近期几起跳楼事件,让他们既觉得惋惜,又觉得不理解。

残酷企业机制易致心理问题

深圳当代社会观察研究所所长刘开明说:“没有一个合适的机制让这种问题得到一个舒缓,把自己从一个机器人、一个赚钱工具变回一个人,那可就会有心理、生理等各方面问题出现,就会发生极端事件。”

“从某种程度上来说,工人是被机器挟持的,进而变成了机器。如果一个工人做一个简单重复的工作10个小时,我们知道人会有七情六欲,一旦七情六欲被压抑下来,我们在心理、生理上都会有高度紧张,最后有冲突爆发。”

富士康作为全球最大的代工企业,自1988年在深圳建厂以来,员工人数从1996年的9000人,增加到2009年74.8万人,2010年更是达到了80万人的从业大军。作为全球代工之王,他们财富的创造者恰恰是这80万年轻人。

刘开明认为,这些年轻人迈入社会踏出第一步之后,就迎面遇上了一堵墙,“而我们所有的机制都是排斥他们的,我们所有的声音都是告诉他们,你们是打工的,你们不属于这里,所有信息对他们都是不利的,所有东西融合在一起,就加剧了他们的这种困境。这种矛盾没办法解决、克服的时候,那么脆弱一点的人,就会选择自杀的形式,来克服这种困难。”刘开明说。

深圳当代社会观察研究所所长刘开明说:“我们很难说到底谁是压死他们的最后一根稻草,有很复杂的原因,各方面的原因可能都有,但是我觉得我们不能把原因归咎于他们自己,因为他们很多在16岁~19岁,他们心智还没有成熟,就过早地踏入这个社会,承担起为我们国家、为企业、为富士康这种大企业创造财富的重任。所以我觉得,我们的社会应该承担最大的责任,我们的政府应该承担最多的责任。”

镜头四

曾被告知跳楼赔10万

从2008年进入富士康至今,小王从一名流水线员工成了现在的流水线管理人员,称得上“小领导”。小王说,但凡在富士康坐上“小领导”职位的都会选择在外面租房,因为厂里提供的宿舍住人太多。“我以前的宿舍是12个人,这还是比较好的,最多的一个宿舍要住几十个人。”小王说,宿舍架子床有两层和三层的,住的人太多显得很乱,所以他选择在外租房。 说起被领导骂,小王说比较普遍,当年他就是从流水线走过来的,“如果你做的东西不过关,在验收时会被贴红单,会影响入库,挨批是肯定的。老实点的员工挨骂就挨了,个性要强的就会和管理人员吵架。”小王说,厂里吵架的事时有发生。 小王还透露:“员工在进入富士康前都会进行岗前培训,我当年培训时,负责培训的人员教导我们进厂工作后,凡事要想得开,工作要愉快,不要动不动就去跳楼,而且还告诉我们,跳楼一个厂方赔10万。

结语

如果孤立地看富士康十一连跳事件,很容易会被归结到员工个人的身上,毕竟和几十万员工的总数相比,十一个人是微不足道的数字,但是当这十一个年轻人纵身一跃的时候,其实他们的身后存在着许多无形的推手,富士康里的这些年轻生命所承受的沉重,实际上是经济社会所付出的一种代价,帮他们卸掉这些负担,企业的责任不容推卸,政府和社会也有一份应尽的义务。如果漠视这些无形的社会成本,任何经济发展都换不回真正的幸福指数。

郭台铭回应

据台湾“今日新闻”报道,台湾鸿海集团旗下的深圳富士康今年以来已有10名员工跳楼,“10连跳”造成8死2伤,引发外界质疑富士康管理有问题,鸿海总裁郭台铭一反之前的低调态度,于24日首度回应,富士康绝对不是血汗工厂,他也有信心在短期内把状况稳住。

报道称,郭台铭24日出席“天府四川宝岛行启动仪式暨经贸合作论坛”,对于富士康“10连跳”,他表示,外界不了解真相,“现在很多事都不能说,我们都默默在做。”外界质疑他苛刻员工,实情是富士康绝非只要钱不要命的“血汗工厂”。

郭台铭称,富士康员工共80几万,再加起来全球的鸿海集团多达90几万人,员工的确很难管理。郭台铭表示,“但是我们有信心,很快就会把这些状况全部稳住。”

报道指出,郭台铭24日回应媒体时讲话明显温和,虽然身边的人想阻挡记者,但他选择正面回应。他还透露,有记者曾到富士康卧底共28天,“如果有问题,老早就报道出来。”

郭台铭将赴深安抚员工 2010年5月25日早晨深圳富士康发生11连跳事件后,在台湾的郭台铭,于昨天中午在新竹喜来登饭店,宴请四川省书记长刘奇葆时表示,当天晚上会赶往深圳了解也会带中外媒体一同前往,也希望媒体在了解之后再做报道。 而深圳富士康多名员工向记者反映,昨天下午,收到公司转发的一封郭台铭署名的“致全体同仁的一封信”。郭台铭在信中表示,最近集团公司发生了多起坠楼事件,给大家增加了许多压力与影响,他本人也感到非常意外、震惊、惋惜和痛心。 郭台铭说,目前,富士康集团正在通过完善员工关爱中心、设立员工关爱热线等一系列措施,帮助有需要的同仁。作为集团总裁,他感到压力巨大,责任重大;他呼吁全体员工积极行动起来,关心身边的同仁

企业和政府需共同努力

郭台铭在座谈会上表示,集团将收回要求员工签订的所谓“不自杀承诺书”,并且降低跳楼自杀抚恤金至适当比例。集团认为,过高的赔偿金会带来负面的鼓励效应,富士康不鼓励这样的行为,这也不是管理层希望看到的结果。

郭台铭说,富士康是一家企业,而不是政府机构,有着企业的经营管理职能但没有社会职能。企业的人文建设需要一个长期过程,但期内急需采取干预措施防止危机进一步发生,其中最重要的是加强人际关怀。

按照计划,富士康将安排每50名员工组成1个相亲相爱组,小组成员内相互关怀和帮助;富士康还计划寻找70名心理学专家进驻企业,并在员工中培训1000名心理辅导师,对员工进行心理危机干预。

在前一阶段成立相关领导小组的基础上,深圳市委、市政府将成立更高规格的领导工作小组,并下设若干专责小组,进一步强力推进有关工作。李平表示,深圳市公安、劳动、工会等多部门已多管齐下,防止再次发生类似事件。

李平称,政府将促进企业在危机中加快转型。 目前,富士康已在硬件设施方面加强了防范,比如在每栋楼的四层以上安装安全窗。

同时,程天纵称,富士康将会遵循深圳市政府制定的工资标准对员工薪酬进行调整,但不存在为了缓解跳楼事件带来的负面影响而上调最低工资50~100元的计划。 北京大学社会学系副教授卢晖临在接受本报采访时表示,富士康的反应比较令人失望,“他们没有意识到自己的责任,而只是把这一系列事件看成是员工个人的自身问题。如果是企业的问题,就可以从管理制度和经营方式的改善等方面入手。”

中山大学行政管理研究中心教授廖为建在接受本报采访时则说,依靠“企业办社会”不太现实,政府更应该从社会治理的角度在富士康建立多元化社会主体和价值取向,共同参与问题的解决,否则就无法解决员工的多层次需求和避免悲剧重演

不自杀协议书

富士康公司要求员工签订不自杀协议,不自杀协议,承诺若发生非公司责任原因导致的意外伤亡事件(含自杀、自残等),同意公司按相关法律法规进行处理,本人或家属绝不向公司提出之外的过当诉求,绝不采取过激行为导致公司名誉受损或给公司正常生产经营秩序造成困扰,给予10万RMB人道赔偿。

跳楼事件影响

“十三连跳”的大背景下,也有大批富士康员工选择了辞职。根据一份民间团体亲身经历和实地考察后形成的“富士康情况报告”显示,富士康平均每月要流失员工几万人,而在跳楼事件频发的近3个月,每月竟然高达5万人以上。

“我已经在这里做了有5年多了,每天都重复着枯燥的操作。到现在虽然工资涨了一些,却总是感觉没有出头之日,看不到希望,这样下去终究不是办法。”富士康观澜厂区员工张金昨日告诉《每日经济新闻》记者,自己中专一毕业便进入富士康工作,一干便是5年。前段时间频繁的跳楼事件发生之后,他选择了辞职。

“工作感觉就像是一个机器,流水线上单调枯燥的动作要反复不停地重复着。”对“十三连跳”,已经回到湖北老家的张金显得并不奇怪,“在电视里面已经看到新闻了,这是迟早的事,光在我们组,很多同事都做得很郁闷!但是没想到跳楼这么密集。” 富士康新闻发言人此前表示,“如果我们是血汗工厂,为什么每天会有这么多人排着队要进来?”但这也被人直指“恰好暴露出富士康同样每天都有大批人排着队离开”。

2010年5月23日,深圳龙华富士康南门,几十名年轻人聚集在路边一处小广场排队。路边的屋子里不时有人拿出话筒喊话,随后排队的年轻人便进入房间接受面试。长长的队伍逐渐缩短,间歇有人补充上来。

这里,便是富士康最大的招聘点,此前曾经出现过数千人竞聘的壮观场面,平日每天的排队量也一般在几百人。《每日经济新闻》记者在现场看到,在近日连发 “跳楼事件”背景下,这个招聘点的应聘人数有所下降。

招聘地点的公告栏上,“无需任何学历”的提醒赫然在目。而此前,入职富士康需要持有高中或中专学历方可,而目前只要有个身份证即可,无需学历。

据悉,因为流失率太高,人力严重不足,导致生产线上的人均劳动强度比以前增大。而随着“跳楼事件”的接连发生,在招聘点周围,悄然聚集起了一批算命先生。

“富士康人员流失率居高不下的原因是缺乏归属感、缺乏凝聚力。”王亮指出。

5月27凌晨来自香港媒体方面的消息,5月26日晚11点富士康深圳龙华厂区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件,现场尚存血迹。死者是C2宿舍一位男性。RTHK引述新华社报道,称昨晚11时32分接到富士康一叶姓员工电话,称其10分钟前在富士康龙华园区D2宿舍楼宿管办门口见到一男子倒於地上,现场已被封锁。富士康媒体办向记者证实,富士康当晚确有一名员工坠楼身亡。

网上戏言漫画

在富士康事件后很长时间,各大论坛均把富士康一词屏蔽或列为敏感词。所以网民们只能通过图片和“富士(HX)康”来发表自己看法。

郭台铭道歉

据中央电视台报道,在今天下午富士康举行的新闻发布会上,富士康公司企业集团董事长兼总裁郭台铭对接连出现的员工跳楼自杀事件表示道歉。

郭台铭说,“首先我自己要以非常诚挚而且非常慎重的态度来向所有的社会大众,我们所有的员工还有家属,我致以最高的歉意”。“大家产生冷漠才造成这些心理因素,而这些呢,我们是没有做得很好,我们也没有在这方面,可以说是有效地来防止。”

富士康职工宿舍楼

富士康因为今年的连续12跳而名声大噪轰动了世界,引起了代工老板苹果惠普及戴尔的关注。富士康已开始了北迁计划,深圳只会留下10万人代工“苹果”。这 个深圳第一纳税大户早已成为了全国各地争相招商引资的香饽饽,富士康很早就是放了这个计划消息,坐看各地互斗坐收渔利。河北廊坊因为优越的地理位置成了梧桐树,招工已全面开始。这个职工宿舍大楼安全设施可能是全球首创。

精神血汗工厂

深圳富士康集团2010年5月25日发生该集团今年以来第11宗员工跳楼事件,共造成9死2重伤。2010年5月26日,富士康负责人、台湾鸿海集团总裁郭台铭从台湾飞赴深圳揭开了“危机处理序幕”。郭台铭鞠躬道歉的形象被境内外媒体所广泛报道,“精神血汗工厂”等名词出现在境外媒体上。连续的自杀现象,还让苹果、惠普等全球知名IT企业发表声明,可以说,富士康“11连跳”事件已经成为境内外舆论所广泛关注和探讨的话题。

26日消息,香港《明报》今天发表文章分析富士康深圳厂跳楼事件。文章说在物质层面,富士康是待遇优渥的公司,所以吸引很多人进入,但在精神层面,富士康是“血汗工厂”。

一般而言,血汗工厂是指一间工厂的环境恐怖,工人在危险和困苦的环境工作,包括与有害物质、高热、低温、辐射为伍 ,兼且工时长、工资低等。如果是在工作上精神压力大,管理上存在一些非人性化做法,就是“精神层面上的血汗工厂”称为精神血汗工厂。

工资升至1200元

2010年6月2日,富士康宣布加薪30%以上,普通员工月工资从900元升至1200元.

富士康国际6月7日晚正式公告,增加深圳地区生产线员工的薪酬及工资,将经考核合格的一线员工(含作业员及线组长)的基本薪酬及工资由1200元调升至每月2000元,升幅达66%。

深圳员工有望加薪

全球最大消费电子产品代工厂商——富士康科技集团宣布,自今年10月1日富士康集团深圳地区各厂区将再度上调标准薪资,经考核合格的作业员及线组长的标准薪资上调为每月2000元。这将是今年以来富士康第二次大幅度提高基层员工薪酬水平,加薪幅度达到66%。上一次整体薪资上调是今年6月1日,一线员工加薪30%。

根据公告,其具体的操作方案是:现在职作业员及线组长必须经过三个月的工作考核并通过(考核作业办法另行公告);自即日起,新进作业员及线组长考核期均为三个月;产线线组长薪资依次基准往上修订(作业办法在8月1日前公告);集团其他地区之厂区依当地生活物价指数及各项社会保障规定自7月1日起另行公布。

6月1日,富士康科技集团宣布全面上调薪酬标准,基层员工上调薪资30%以上,其中作业员从原来每月基本薪资900元上调至1200元,线组长在原有薪资标准基础上调升30%以上。6日晚,富士康再次发布公告称,自10月1日起,对富士康集团深圳地区各厂区经考核合格的作业员及线组长的标准薪资再度上调为每月2000元,调薪幅度超过66%。

11月5日再次发生员工跳楼事件概述

11月5日,记者从深圳市政府相关部门获悉,5日早晨,富士康科技集团深圳厂区一名员工坠楼,经抢救无效死亡。据了解,深圳市相关部门正在对事件原因进行调查,并协助富士康科技集团做好善后处置工作。

今年上半年,富士康集团连续发生多起员工坠楼事件,引起社会对其职工权益和精神健康的关注。深圳市政府和富士康集团为此采取了一系列措施,包括改善员工居住环境、生活环境、业余生活等,富士康已两次大幅度提高员工工资。

富士康已经在10月份将85%员工的工资升到了2000元,这次的跳楼事件又是因和而起,我们等待调查的结果,希望不要再发生这样的事情。

富士康在武汉的“造镇”计划

“听说富士康正在这里进行造镇计划,对生源的需求肯定很大,我们得好好想想怎么跟富士康合作。”前日,受邀参观富士康武汉园区的一位武汉职校校长如此跟随同的副校长交代。 确实如此,富士康武汉公司相关负责人介绍,今年4月在台湾,富士康集团掌门人郭台铭拍板将台式电脑、显示器、打印机等项目迁至武汉园区后,其“武汉造镇”计划也随之而出。

根据规划,新增到武汉园区的项目,仅台式电脑生产线产量就将达到6000万台(件)/年,占全球台式电脑市场半壁江山。明年4月1日全面投产后,武汉将成为全球最大的台式电脑生产基地。“届时,富士康武汉园区员工总数将达到4万人,明年底将达10万人。我们将改变之前绝大部分居住在园区宿舍的管理方式,变为公租房的社会化管理。”该负责人说。

据介绍,为此,光谷正在武汉主城区的东南方向建设一个流芳新镇,使富士康产业园区融入当地周边社会环境。未来两年内,这场工程量浩大的“造镇计划”中的学校、医院、商业中心、体娱文教中心、公交站点等基础性设施,均将会陆续投入使用,以满足包括富士康在内的企业员工生活所需。

相关信息随着又一起员工坠楼死亡事件的发生,率富士康向物联网全面冲刺的郭台铭再临严峻考验。据新华网消息,一名富士康深圳厂区的员工今日(5日)坠楼身亡,深圳市相关部门正在对事件原因进行调查。 就在10月20日,郭台铭出席清华管理论坛时曾踌躇满志地指出,富士康将在新经济格局下打造自己的产业链。一句“产业链将拯救世界”的豪言,使众多关注“跳楼门”的目光渐渐投向富士康“打造世界市场”的新计划。

然而,半个月之后的这场意外,或许会将郭台铭刚刚稳住的阵脚再度打乱。

事实上,自一系列员工自杀事件发生后,在郭台铭和富士康高层的全力协调与积极的善后、补救措施下,公众看到,这些昔日被贴上“铁腕”、“冷血”等标签的大佬们,以谦卑的姿态,在公开场合不断进行着自我批评与深刻反思。

面对舆论铺天盖地的指责,以及富士康被形容为“血汗工厂”的尴尬,郭台铭生平第一次向公众鞠躬道歉。人们从报纸、网络、电视等媒体上看到,这位素以严厉著称的企业家以近乎于90度的角度,深深低下了头,隐隐可见斑白的鬓角。

随后,雷厉风行的郭台铭迅速敲定“两大”计划:大范围涨薪、大规模迁厂,努力塑造富士康更为人性的一面。关于提高一线员工工资一事,郭台铭在富士康发布的官方声明中表示,此举是为了维护员工尊严。“我们认识到作为电子制造业全球领袖的责任,并非常认真地履行这一责任......正在采取措施,确保工作场所标准和报酬为同类最佳,团结、留住我们最优秀的工人。”

从积极认错到聘请心理专家提供心理咨询,从在员工宿舍外面装上密集的防护网到“咬牙”大幅加薪,富士康一系列转变背后,是郭台铭祈望能被外界渐渐宽容的一片苦心。

如同一个在黑暗中艰难前行的开荒者,郭台铭用了半年多时间,亲自将公众的信任从地上一点点拾起。对他而言,这些零散的、失而复得的信任,正是富士康赖以生存的希望之种。没有种子,“深耕”将无从谈起。

然后,公众看到,富士康将员工涨薪、工厂内迁等承诺逐一落实,提出走亲民路线的郭台铭甚至亲自到机场迎接优秀员工及其家属,并在内部的宴会上放下身段向员工敬酒。

如果说这样巨大的改变是富士康在痛定思痛之后作出的决定,那么郭台铭或许是成功的:在长久的努力下,那些曾经潮水般袭来的批评与质疑,随着时间的冲刷,正一点点淡去。

2010年11月5日,富士康却再次走到了时间的分割线上。为平息“坠楼门”,这家全球最大的代工企业半年来所付出的努力,或许将永远定格在员工纵身跳下的一瞬。而这个分割线,与富士康半年前的起跑线竟如此相像。

曾经有人说,郭台铭最大的幸运在于,他面对的民众是世界上最善良而友好的。在几千年优秀传统的浸润下,他们仁厚、公正,坚强得让人心痛。他们善待每一个肯痛改前非的人,即便被这个人深深伤害过。他们始终以为:人之初,性本善。

在如此深沉而厚重的包容下,这本该是部以悲剧看头、以喜剧结尾的正剧----如果没出意外。

来源:新华网 编辑:冯媛


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