沈阳成立首支行政执法女子巡查队16名女孩平均24岁

沈阳市城市管理行政执法局沈河分局成立沈阳市首支女子巡查队。昨日，女巡查队员在中街一家冷饮店门前对占道经营者进行依法劝告。 记者于岛 摄

白手套，巡逻帽，对讲机，笔挺的制服，标准的敬礼，空姐般的笑容……

7月27日，沈阳市城市管理行政执法局沈河分局成立沈阳首个女子巡查大队，16名女孩平均年龄24岁，都是大学毕业不久的本科生。

晒黑能忍，怕商贩不配合

“爱美是女孩的天性，怕晒黑，出门前我们都抹两层防晒霜，大家都喜欢阴雨天，那样凉快。”巡查员赵春玉笑着说，其实黑点儿、累点儿都可以忍受，最难过的是摊贩不配合执法，“那时心里会有很大的落差，不平衡，但不管内心有多难过，还是需要面带微笑地劝导。”

昨日，在一家中街冰点城门前，几个红色拱门立在人行道边。一台装满雪糕的冰柜位于人行道正中央。

两名女巡查员上前询问是否有架设拱门批件，并要求对方整改占道行为。冰点城的一位女工作人员语气生硬，“这是市政府同意的，跟交警打招呼了。”随即转身回到冰点城，再不出来。

两名女巡查员没有放弃，找到了冰点城的负责人。一番劝导过后，冰点城拿出批件配合检查，并将冰柜从人行道上撤回。

她们不容易，我们配合

“您好，我是巡查队的巡查员，你的摊位占用了人行道，为避免影响交通，请搬回店内。 ”在沈河区大南街一家小卖店门前，巡查员王溪美敬礼，劝告女商贩。

女商贩露出不好意思的神情，主动将摆在人行道边的冰箱搬回店内，“这些女孩大热天的在外面巡逻也不容易，我也知道占道经营不对。她们礼貌劝导我，看我搬不动，还帮忙，我也心甘情愿配合。 ”

温柔执法是她们的主打

沈阳市城市管理行政执法局沈河分局女子巡查大队大队长李薇说，文明管理与微笑服务是女子巡查队的主打与特色。与以往的执法方式不同，队员们以女性特有的亲和力、沟通能力，以及随和的笑容，便于和被管理者交流沟通。

沈阳市城市管理行政执法局沈河分局局长朱世忠表示，成立女子巡查队主要目的在于展示风采，改变旧有的执法形象，变刚性执法为柔性执法。

来源：辽沈晚报   编辑：许银娟