“没有别的办法，你要实在想调取录像，恐怕只能去法院起诉了。”民警向房先生解释后离开了。

“2000元钱虽然不算太多，但这件事儿我一定要弄明白。”房先生最后说。

律师称银行糊弄储户

存取款当事人到底能不能查看自己操作时的监控录像?昨天下午，记者咨询了三大银行的服务热线，三家银行均称“个人是无法调取监控录像的”，但细节不太相同。

招商银行：可以由公安机关出面调取录像，但不确定个人是否可以看到录像，具体情况得咨询各网点。

建设银行：个人想调取监控录像，必须通过法律途径，能不能本人看到监控录像，得看公安机关是否同意。

工商银行：公安机关认为涉案人员有辨认必要时，才可以到场进行辨认录像，但一般都是犯罪嫌疑人或证人，普通储户能不能看到监控录像，需要向公安机关咨询。

昨天，针对此事，本报法律顾问谭德明称，银行在与储户发生纠纷时，不让储户本人查看录像的做法，侵犯了储户指证的权利。之前银行搬出的规定是专门针对刑事案件的，并不是针对普通储户的。他建议房先生，对银行进行起诉。

来源：沈阳晚报   编辑：许银娟