法律空白，亟需填补

有业内人士提醒，网上购物要做到“三注意”。首先要注意了解信息理性消费。在网上购物时，要对所购产品和服务有基本的了解和认识，在低价、超低价诱惑面前要三思而后行。

其次要注意选好网站安全付款。在网站的选择上，要看网站是否有通信管理部门颁发的ICP认证号，是否有工商部门颁发的能够链接到工商局网站上的“红盾”标志等。在付款方式上，尽量采取货到付款并要求验货后付款的方式，或通过含有担保功能的第三方支付平台付款。

最后要注意妥善保存交易证据。

邱建国认为，当前，网络购物存在一些乱象不仅与行业诚信意识欠佳有关，也与监管和法规滞后有关。

“但归根结底，还是要从法律上明确相关人的责任和义务。”邱建国说，相关管理部门应该尽快出台规定，对网络销售行为进行规范。应针对不同类型的网络购物进行明确规定，包括商家的准入条件、消费者维权的方法、对侵权商家的惩罚等。“这样不仅可以有效解决维权难的问题，而且会让人们更加信任网络购物，才能更有利于网购的发展。”

网络购物管理办法正在起草（链接）

本报北京12月18日电　（记者崔鹏）日前，商务部有关负责人表示，商务部正在起草有关网络购物的管理办法，对相关问题作出规定，争取列入明年的立法计划，使网络购物有法可依，促进网络购物市场健康发展。

今年10月，商务部新闻发言人沈丹阳表示，应该加快网络零售法律管理体系建设，推动《网络零售管理条例》尽早出台，形成第三方交易平台市场准入退出制度，完善市场规则，明确网络零售市场各参与主体的权利、责任、义务关系，进一步明确有关部门管理职责，促进网络零售市场的健康持续发展。

来源：人民日报 编辑：马原