记者从郑州铁路局了解到，今年春运开始至2月9日，该局共发送旅客339.5万人，客流量与去年基本持平。春节黄金周7天，该局发送旅客119.3万人，同比增长0.9％。随着河南降雪来临，未来几日铁路预计将迎来客流高峰，该局迅速启动雪天应急预案，确保旅客运输安全正常有序。

据了解，今年春运节前客流相对缓和，以学生和探亲流为主，节后客流将高度集中，主要以民工流和学生返程流为主。自元月19日春运以来，该局共发送旅客339.5万人，客流量基本与去年持平，其中直通客流有所增长，发送196.1万人，同比增长3%。春节黄金周7天，该局共发送旅客119.3万人，同比增长0.9％。其中客流高峰出现在2月8日，发送旅客30.9万人。

随着河南第一场降雪到来，预计未来几日铁路客流将持续高位运行，2月18日会迎来节后第二个客流高峰日。

为方便民众购票，满足客流出行需求，郑州铁路局采取增开窗口、延长售票时间等方式，加大售票力度，最大限度减少旅客排队购票时间。在郑州、洛阳、新乡、开封等管内各大车站实施24小时售票，不间断向旅客公布预售期、售票时间、车票剩余情况、热门车次限购张数等信息，减少旅客排队时间。

同时，为减少降雪对铁路运输的影响，该局一方面按照《雪天及突发事件行车调度组织应急预案》、《除雪应急预案》、《客运车站突遇非常客流时客运组织应急预案》等要求，加强24小时值班，对各车站的道岔、关键设备实行干部到岗包保；组织管内各个车站干部职工全体上岗，对站内积雪进行清扫，确保站区道岔设备状态良好，列车接发正常。另一方面，为方便旅客乘车，在郑州、新乡、安阳、洛阳等各大车站的售票大厅、进站口及站台边缘铺设草垫和防滑地毯，防止旅客上下车滑倒摔伤，并为每个客运员配备手持扩音器反复提醒旅客注意脚下冰雪，有效疏导客流。

来源：中国日报河南记者站（记者 张雷龙） 编辑：杨鑫 许银娟