近期,固始县公安局出入境管理部门把严格、公正、文明执法作为做好出入境管理工作的抓手,多措并举,努力提升队伍的执法能力和管理水平。
在强化作风纪律整顿的基础上,该部门通过互帮互助互学,深入开展批评与自我批评,剖析工作中存在的问题及原因,将管理有效地寓于服务之中,切实转变执法观念。采取集中培训、网上培训和深入宣讲等多种方式,加强对《中华人民共和国国籍法》、《中华人民共和国公民出境入境管理法》等法律法规的学习培训。在严格执法、规范执法同时,不断创新服务理念,主动推行预约办证、绿色通道服务、上门服务等特色服务举措,主动深入社区、走进村社,上门为办事群众提供签证服务和法律咨询,广泛征求各级领导、社会各界对出入境管理工作的意见和建议,找准群众反映最强烈的问题,有针对性采取改进措施,逐步提高民警执法水平,将出入境管理工作有效地寓于服务之中,切实把群众工作往细处想、往实里做,全面提升出入境服务水平。
在日常工作中,民警们随时保持警容严整,前台受理民警对办事群众做到了来有迎声、去有送声。从细节入手,从小事做起,想群众之所想,急群众之所急,多角度、多方位提升服务质量。坚决杜绝语言生硬、冷硬横推现象,充分展示出入境民警的良好形象,使群众高兴而来,满意而归。
来源:中国日报河南记者站(记者 向明超 通讯员 吴媛媛)编辑:杨鑫