单先生正在擦拭地板。京华时报记者谭青摄

京华时报讯（记者吕高见）前天凌晨，通州区华业东方玫瑰小区A4号楼12层楼梯口一处暖气管道跑水，殃及楼下18家住户。小区供暖基本未受影响。昨天下午，北京华源热力通州分公司工作人员王先生称，评估后将赔偿。

单先生家位于事发居民楼的11层。记者在他家看到，客厅地板上放着8个盆和桶，在接房顶滴下的水，天花板部分墙皮脱落，木地板被泡变形。“我家受损较严重，现在电源都不敢开。”单先生说，儿子和媳妇在此居住，前天上午8点多，他们起床发现屋里进水了，客厅里的水有3厘米高，房顶也在滴水，后来得知12层楼梯口一处暖气管道漏水，物业人员赶到关闭水闸。

物业公司刘经理称，经过统计一共有18户被水淹，严重的有4家，两部电梯也被水泡了，将协调热力公司由保险公司进行赔偿。

北京华源热力通州分公司的王先生称，暖气管道跑水属于意外，他们上了保险，现在和业主已达成协议，21日上午将由第三方进行评估，定完损失后进行现金赔偿。