2011年12月，海航在其官网率先推出航班动态短信预定服务，成为国内首家推出此项增值服务的航空公司。乘坐海航航班旅行的旅客可利用该航班动态短信预定系统及时、准确的获得指定航班动态信息，从而保障旅客轻松顺畅出行。

据了解，旅客可登陆海航官网www.hnair.com，进入“航班动态”中的“航班动态预订”界面，输入相关信息，即可预定指定航班的动态信息。海航新推出的航班动态短信预定服务紧贴旅客的全程出行而设计，从预定此项服务开始，直至旅客完成旅行抵达目的地，期间系统会以航班动态预定服务确认、登机提醒（起飞前两小时）、飞机起飞、降落以及期间航班发生变更为告知节点，使旅客能够及时的获得第一手航班动态资讯，方便旅客安排自己的行程。

据悉，海航秉承“以客户为中心”的服务理念，继推出“微查询”服务和航班动态短信预定服务之后，不久还将陆续推出微博预定航班动态服务以及手机客户端预定航班动态服务，不断升级旅客服务系统功能，为旅客打造完美的增值服务体验。

来源：中国日报海南记者站（记者 黄一鸣） 编辑：于姝楠