11月18日下午，我国著名公共关系与礼仪专家、《百家讲坛》主讲人金正昆教授莅临中原工学院，与该校师生畅谈礼仪。金教授指出，讲礼仪就是讲沟通，而沟通的基本原则是要学会换位思考。

金教授说，世界具有多样性。不同的人由于性别、年龄、国籍、信仰、阅历等不同，对同一问题的看法也不同。世界不会因为我们而改变，与任何人交往重要的不是我们改变他（她），而是我们要理解和适应他（她）。这就是换位思考。智者知人，一个真正有智慧的人是要体悟别人的想法和需求，而不是把自己的想法强加于别人。当我们明白这一点并付诸于实践，不管是生活还是工作中的许多问题就可以迎刃而解。

礼者敬人。讲礼仪就是要学会尊重别人。比如对待领导、父母、长辈，我们应该如何做？简单的例子：打电话时，谁先挂电话？领导开会时，我们是主动坐在前面，还是藏到角落里？看似一个个很小的细节，却反映着你对别人的尊重和重视程度，体现着你的修养。换位思考实质上就是尊重别人的一种表现。什么叫善解人意，就是要学会替别人着想。

大事讲原则，小事要变通。在大是大非面前，我们要坚持原则，但在小事情上，我们要学会变通，学会理解和宽容别人。

讲座中，金教授把这些道理蕴含在许许多多的学习、生活和工作小事中，让大家在这些发生在自己身上的事件中，体会礼仪，理解礼仪，领悟礼仪，从而学习和运用礼仪。

“轻松！愉快！精彩！”，聆听金教授讲座的中原工学院李老师激动地说，“他用风趣通俗的语言以及现实生活中许多活生生的例子，告诉了我们在生活中如何讲礼仪。很有收获！”李老师的话代表了现场大多人的心声，讲座现场不时爆发的雷鸣般的掌声以及被师生们围得水泄不通的报告大厅等，处处表明了大家对金教授讲座的喜爱。

作为中国礼仪培训第一人，金正昆教授多年来一直致力于向社会推广与普及礼仪知识，出版礼仪类专著及教材20余部。

来源：中国日报河南记者站（记者 生俊东 通讯员 李建波） 编辑：冯媛