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海航推出订票、值机一体化服务“随易行”
2009-10-30 09:28:08

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海航推出订票、值机一体化服务“随易行”

中国日报网中国在线消息:记者从海航方面获悉,10月29日起 ,海南航空在北京首都机场率先推出“随易行”快捷登机服务。旅客在航班起飞前1个月至起飞前3个小时时间段内购票,即可在订票同时办理乘机手续,将购票与值机环节突破性融合,一步完成购票和值机。该项服务的推出为旅客提供了更加便捷及人性化的旅行体验。

据介绍,旅客只需凭借一部能接收彩信的手机,即可在订票的同时,根据个人喜好选择座位办理乘机手续,在航班起飞前24小时,手机将会收到一条含有登机信息的条码彩信。在航班起飞当日,旅客需持此彩信到机场“随易行”柜台专用设备上扫描并打印登机凭条,旅客便持此凭条直接通过安检和登机,整个过程只需10秒便可完成。这项服务将极大地方便无行李托运的人士,如果有行李托运,可直接凭彩信前往海航指定柜台打印机登机牌(如未打凭条)和办理行李托运手续。海航目前只针对在海航直属售票处或通过海航950718客服电话购买海航北京出港国内航班机票的旅客推出该项服务。

海航紧跟简化商务与电子商务的发展趋势为旅客打造了方便、快捷的“易”系列值机方式,实现了多元化的值机模式:旅客可以选择服务平“易”近人的柜台值机,界面通俗“易”懂的CUSS 自助值机,功能简单“易”行的网上值机,操作“易”如反掌的手机值机以及“易”乎寻常的快捷登机服务随“易”行,满足了旅客不断增长的个性化值机需求。

海航还将陆续在海口、西安等城市推出“随易行”快捷登机服务,在更多地区为更多旅客提供舒心便捷的服务。

编辑:宁波 来源:中国日报海南记者站(记者 张欢 通讯员 林家方)




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